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5月23-25日，金龍汽車(chē)集團(tuán)攜旗下四大品牌——金龍客車(chē)、金旅客車(chē)、海格客車(chē)、金龍禮賓車(chē)，登臺(tái)“2016北京國(guó)際道路運(yùn)輸、城市公交車(chē)輛及零部件展”。
金龍集團(tuán)+金龍、金旅、海格客車(chē)及金龍禮賓車(chē)共同發(fā)布“1+4匠心智造戰(zhàn)略”
經(jīng)過(guò)28年的發(fā)展，金龍汽車(chē)由小變大，由弱到強(qiáng)，不僅成功躋身國(guó)內(nèi)客車(chē)企業(yè)第一集團(tuán)陣營(yíng)，而且成功出口世界140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為發(fā)展最快的客車(chē)品牌之一。
日前，商用車(chē)之家特意邀請(qǐng)到金龍汽車(chē)集團(tuán)品牌負(fù)責(zé)人馬文雄和智慧巴士系統(tǒng)研究中心、重慶交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院王健教授做客我們的節(jié)目，共同為您揭開(kāi)金龍汽車(chē)發(fā)展的秘密。兩位嘉賓都是行業(yè)資深人士，王健老師曾參與編制中國(guó)巴士與客車(chē)年鑒，是智慧巴士系統(tǒng)研究中心負(fù)責(zé)人，對(duì)國(guó)內(nèi)外客車(chē)發(fā)展現(xiàn)狀了如指掌。
主持人與嘉賓開(kāi)心交流
左為重慶交通大學(xué)教授王健，右為金龍集團(tuán)品牌負(fù)責(zé)人馬文雄
董彬：我想問(wèn)一下王老師研究中國(guó)巴士這么多年以來(lái)，這次展覽有沒(méi)有去看一看？
王健：因?yàn)槲疫@三十多年都一直關(guān)注的是客車(chē)，所以說(shuō)這次到北京也主要是看客車(chē)展。剛好在這一年當(dāng)中我不僅看中國(guó)的客車(chē)展，也看國(guó)外的客車(chē)展，包括歐洲的客車(chē)展，土耳其的世界客車(chē)博覽會(huì)等等。其實(shí)我們?cè)谶@樣的平臺(tái)上看一看其他國(guó)家的客車(chē)展，感覺(jué)國(guó)內(nèi)的客車(chē)發(fā)展挺有成就的。首先，中國(guó)的客車(chē)在全世界來(lái)講的話(huà)，不僅僅是數(shù)量最大，我們已經(jīng)占全球客車(chē)制造的大約50%以上。
董彬：就是中國(guó)的客車(chē)制造的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)一半了。
王健：大概在2001年，我們就已經(jīng)超過(guò)歐洲成為全球最大的客車(chē)制造商，也就是在全球排名10位以上的企業(yè)有3個(gè)都是在中國(guó)。
董彬：有金龍嗎？
王健：肯定有。
董彬：你的意思是中國(guó)的客車(chē)名氣及數(shù)量在全球都是很厲害的，但是質(zhì)量怎么樣呢？
王健：這個(gè)就是在不同的國(guó)家和地區(qū)對(duì)客車(chē)的需求有差異，比如說(shuō)，從品質(zhì)上來(lái)說(shuō)，中國(guó)與歐洲是有差距的。畢竟來(lái)講，他們的生活水平發(fā)達(dá)，收入高，我們與他們是有差距的。中國(guó)至少有一個(gè)顯著的特征，在中國(guó)的大地上很少看到外國(guó)品牌的客車(chē)，而在外國(guó)可以看到很多中國(guó)的客車(chē)。這個(gè)與國(guó)產(chǎn)小汽車(chē)不一樣，在國(guó)內(nèi)到處都可以看到外國(guó)的轎車(chē)品牌。作為一個(gè)中國(guó)人來(lái)講，你在國(guó)外看到中國(guó)的客車(chē)也很自豪。做為一個(gè)行業(yè)人士，我在國(guó)外看到金龍客車(chē)在國(guó)外運(yùn)行我也很自豪。
董彬：我們的品牌滲透力很強(qiáng)。
王健：首先來(lái)講，中國(guó)的市場(chǎng)很大帶動(dòng)我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)的快速的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)的配套體系也很完善。
董彬：這個(gè)你可以分析一下。為什么客車(chē)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走在前列了，反而轎車(chē)發(fā)展不如國(guó)外呢？
王健：這個(gè)來(lái)講，很多人都不知道，一輛小汽車(chē)一般價(jià)值幾萬(wàn)元或幾十萬(wàn)元，我們大客車(chē)說(shuō)不好聽(tīng)點(diǎn)一輛都是幾百萬(wàn)的價(jià)格，價(jià)值不一樣的。而且還有一個(gè)大家都以為自己開(kāi)小汽車(chē)安全，其實(shí)，開(kāi)小汽車(chē)的死亡率非常高的。在歐洲有一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，客車(chē)百萬(wàn)人公里的死亡率要比小汽車(chē)低大約八分之一。也就是說(shuō)開(kāi)汽車(chē)的事故死亡率比坐公交車(chē)的事故死亡率高很多的。
董彬：那可能是安全性能方面更好一些。
王健：那是當(dāng)然啦。就是因?yàn)樗且粋€(gè)大眾工具嘛，他的品質(zhì)保障要求會(huì)更高。職業(yè)的駕駛員要想拿開(kāi)大車(chē)的A本都難，要求也更高一些。您是職業(yè)駕駛員他肩負(fù)著更多人的生命安全，所以從設(shè)計(jì)到出廠(chǎng)包括標(biāo)準(zhǔn)等要求都更高一些。
董彬：請(qǐng)教一下馬總，大金龍的客車(chē)有賣(mài)到全世界嗎？
馬文雄：王健老師剛才已經(jīng)介紹過(guò)了，金龍集團(tuán)成立28年以來(lái)，我們到目前來(lái)看已經(jīng)賣(mài)到了140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。而且包括西方發(fā)達(dá)國(guó)家，法國(guó)、意大利、德國(guó)等都有金龍的車(chē)。各位聽(tīng)眾如果到國(guó)外去旅游，在東南亞國(guó)家或者中東國(guó)家占有率是非常高的。
董彬：你們賣(mài)到了140多個(gè)國(guó)家或地區(qū)，這么強(qiáng)大，為什么不做小轎車(chē)呢？
馬文雄：有一句話(huà)講得非常好，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。就像在展臺(tái)上我們的主題叫“匠心國(guó)車(chē)，通達(dá)全球”，剛好跟我們今年李克強(qiáng)總理的工作報(bào)告的匠心一致。實(shí)際上，我們叫國(guó)車(chē)已經(jīng)有點(diǎn)自夸了呀。這個(gè)來(lái)源于在上世紀(jì)90年代末期，中國(guó)當(dāng)時(shí)大量的旅游大巴，都是日本原裝進(jìn)口的，他是豐田公司的日野大巴和尼桑公司的UD。這兩個(gè)品牌占據(jù)了中國(guó)豪華旅游大巴的大部份市場(chǎng)。隨著金龍的崛起，我們學(xué)習(xí)了國(guó)外先進(jìn)的客車(chē)制造的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)本土的消化，以及結(jié)合我們勞動(dòng)力成本的優(yōu)勢(shì)，客車(chē)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，逐步取代了日本的車(chē)。從2000年左右中國(guó)應(yīng)該再?zèng)]有進(jìn)口國(guó)外的整車(chē)的設(shè)備。我們依靠民族的力量，而不是政府的力量把進(jìn)這口的客車(chē)趕出了出去。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們逐漸邁出了自己的腳步，拓展了自己的國(guó)際市場(chǎng)。隨著我們的腳步，國(guó)內(nèi)其他的客車(chē)企業(yè)也逐漸走出去，參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并在相互的競(jìng)爭(zhēng)和合作當(dāng)中在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。
董彬：這個(gè)我有點(diǎn)意外呀，我們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)上發(fā)展得這么好，是靠我們的技術(shù)、產(chǎn)品，還是價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)？
馬文雄：從品牌影響力來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始還是比較弱的。我們知道在改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)最初是憑借相對(duì)比較低的勞動(dòng)力成本，包括配套產(chǎn)業(yè)鏈的勞動(dòng)力成本都是很低的，我們所欠缺的是技術(shù)和工藝的能力，當(dāng)我們快速地學(xué)習(xí)到這些技術(shù)和工藝的能力后，我們把進(jìn)口車(chē)趕出去，正是憑借我們優(yōu)良的性?xún)r(jià)比。我們能夠做到同樣的性能，但價(jià)格還不到別人的三分之二。正是通過(guò)這樣市場(chǎng)規(guī)律的選擇，得到了自己的市場(chǎng)。實(shí)際上，我們出口到歐洲、中東、東南亞，甚至是拉美、非洲等國(guó)家也都是采取同樣的辦法，優(yōu)質(zhì)性?xún)r(jià)比。再一個(gè)客車(chē)是生產(chǎn)資料，不像小轎車(chē)，他對(duì)售后服務(wù)的要求非常高，比方來(lái)講，我的車(chē)子停了，就可能會(huì)我?guī)?lái)一定的損失，要求其盡快再次投入生產(chǎn)。服務(wù)能力的強(qiáng)大也是我們戰(zhàn)勝對(duì)手的一個(gè)重要原因。
董彬：咱們這個(gè)品牌在哪些國(guó)外市場(chǎng)賣(mài)得比較好？
馬文雄：應(yīng)該是中東國(guó)家，包括沙特、埃及、東南亞、泰國(guó)等國(guó)家。
董彬：好像是旅游密集型的國(guó)家。
馬文雄：如果從市場(chǎng)來(lái)劃分 的話(huà)，歐洲國(guó)家在消費(fèi)的高端，中國(guó)算一個(gè)中等水平，還有很多第三世界國(guó)家他們剛剛開(kāi)始起步，消費(fèi)能力比中國(guó)還要低一點(diǎn)。中國(guó)的產(chǎn)品客觀的來(lái)講，在全球汽車(chē)工業(yè)科技板塊，我們屬于中等偏上水平。所以說(shuō)，我們也能夠做出滿(mǎn)足歐洲標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)，出口美國(guó)市場(chǎng)的我們也有。但是我們大量的在第三世界欠發(fā)達(dá)地區(qū)，因?yàn)樗麄儾少?gòu)我們的車(chē)很實(shí)在的。如果用經(jīng)濟(jì)學(xué)的詞叫做“夠用就好”，“夠用就行”，太接地氣了。我們?cè)谏程厥袌?chǎng)上戰(zhàn)勝了奔馳的。并不是我們的質(zhì)量上比他們優(yōu)勝多少，而是我們的售后服務(wù)的響應(yīng)及性?xún)r(jià)比上比他們更有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然我們集團(tuán)也有批量的車(chē)，像歐六的高端車(chē)型出口到以色列、斐濟(jì)、法國(guó)、意大利等國(guó)家和地區(qū)。
董彬：馬總，沒(méi)關(guān)系，只要戰(zhàn)勝了奔馳就行，不管用什么招，反正我戰(zhàn)勝了你的。這是很好的一件事。
馬文雄：個(gè)別市場(chǎng)嘛。
董彬：成功就行。還有一件事，我想問(wèn)一下來(lái)自重慶交通大學(xué)的王健老師，王健老師在客車(chē)行業(yè)研究多年，是國(guó)內(nèi)首屈一指的客車(chē)方面的研究專(zhuān)家，我想問(wèn)一下王健老師通過(guò)今年的展會(huì)您能看出未來(lái)幾年客車(chē)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)嗎？
王健：這個(gè)稍有一點(diǎn)小遺憾，我看的就是我們這個(gè)展出的大量的都是電動(dòng)客車(chē)，評(píng)比大客車(chē)就沒(méi)有真正體現(xiàn)做公交車(chē)的優(yōu)勢(shì)。比如說(shuō)你們的父母大概六七十歲的老人坐公交，他們坐公交的第一個(gè)感覺(jué)就是看看客車(chē)有幾個(gè)踏步，我們很多車(chē)幾乎就是兩個(gè)踏板，對(duì)很多老年人來(lái)說(shuō)就會(huì)不方便，這是一個(gè)方面；你在發(fā)現(xiàn)公交車(chē)上上下下，我們?cè)谲?chē)?yán)镒邉?dòng)，客車(chē)要流動(dòng)要有通道，電動(dòng)客車(chē)在這些方面恰好就有弱勢(shì)，一個(gè)大衣柜似的電池，把我們的通道堵住了。其實(shí)，我們從技術(shù)路線(xiàn)上來(lái)講，可以做得更好。那么，我們可以做一些創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，比如說(shuō)，我們可以采用一些新的技術(shù)，真正體現(xiàn)公交車(chē)的低地板，寬通道，把客車(chē)打扮成我們家的客廳一樣，大家都會(huì)來(lái)坐，讓公共交通有吸引力。從社會(huì)角度來(lái)講，我們希望大家出行多坐公共交通，少用私家車(chē)，又安全，又環(huán)保，這就是基本前提。讓公共汽車(chē)有吸引力。
董彬：那您的意思是，現(xiàn)在我們的公交，包括巴士，在新能源利用上是一個(gè)趨勢(shì)，但實(shí)際上在設(shè)計(jì)方面做得不夠好，對(duì)民眾的吸引力不夠，人文關(guān)懷不夠，細(xì)節(jié)做得不夠好，這是一個(gè)遺憾。
王健：我感覺(jué)中國(guó)不僅僅是一個(gè)制造的問(wèn)題，還有一個(gè)是公共交通的服務(wù)的問(wèn)題。提高公共交通的服務(wù)的質(zhì)量才是公共交通的核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
董彬：馬總，贊同這個(gè)觀點(diǎn)嗎？
馬文雄：應(yīng)該是部分贊同這個(gè)觀點(diǎn)的。
董彬：部分贊同？贊同的是哪一部分，不贊同的是哪些方面呢？
馬文雄：不贊同的應(yīng)該是在“夠用就好”這個(gè)觀點(diǎn)。我們出口到海外的車(chē)也是按照王健老師說(shuō)的大通道、低地板來(lái)設(shè)計(jì)的，但是在國(guó)內(nèi)因?yàn)楦鱾€(gè)地方的地方財(cái)政以及公交的公眾購(gòu)買(mǎi)服務(wù)它所帶來(lái)的預(yù)算及相關(guān)服務(wù)，并不能夠達(dá)到歐洲發(fā)達(dá)城市的水準(zhǔn)，所以我們并不是把最佳和最優(yōu)秀的產(chǎn)品帶來(lái)，就像在我們的展臺(tái)上還是有很多亮點(diǎn)的。各位聽(tīng)眾，如果有時(shí)間還是趕來(lái)看一看。這還是最有吸引力的，像今年我們拿了1600多平方米的龐大的展位，有十一臺(tái)展車(chē)，涵蓋到各種車(chē)型，甚至有價(jià)值超過(guò)千萬(wàn)的展會(huì)的亮點(diǎn)，豪華高端的禮賓車(chē)，大家熱情很高，在排隊(duì)參觀，我們還提供免費(fèi)的咖啡。講到咖啡，我們就聊聊國(guó)外的展會(huì)，如果到國(guó)外去做展覽會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的展商的展位，都有座位都有咖啡還有點(diǎn)心，他們是真正把展會(huì)當(dāng)做一個(gè)技術(shù)交流的場(chǎng)所。在國(guó)內(nèi)，大家還是習(xí)慣看一看就走，沒(méi)有真正停下來(lái)。包括我們公司的領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)人員，還有運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)人員都很希望與大家交流。有一次在土耳其很驚訝地看到，包括做輪椅的人員也來(lái)到我們的展臺(tái)，因?yàn)槲覀冏龉坏囊惨ＷC座輪椅的人也能做呀。他們也有公民的出行的權(quán)利，做公共交通服務(wù)要保障每個(gè)人都能得到很好的服務(wù)。不能因?yàn)樾袆?dòng)不便就不給他們提供服務(wù)，或是提供的服務(wù)達(dá)不到他們的要求。一定要降低成本，做出又便宜又好用的公交車(chē)。每屆展會(huì)我都會(huì)來(lái)，這次展會(huì)有很大的不同，這次展會(huì)的專(zhuān)業(yè)觀眾要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)前面幾次，讓我感到非常高興，作為展商來(lái)說(shuō)，來(lái)的觀眾越多，我就越開(kāi)心。另外，我也多次參加海外的展會(huì)，這次金龍的展臺(tái)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)他們，是學(xué)的最好的。所以，我們會(huì)提供一些點(diǎn)心，希望他們能在我們的展臺(tái)上多停留一些時(shí)間，甚至加了一些科技的體驗(yàn)，模擬駕駛儀，車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的互動(dòng)等等，還包括一些VI的虛擬場(chǎng)景的演示等等，所以觀眾在我們的展臺(tái)，感覺(jué)人氣還是非常旺的。
董彬：今天的節(jié)目就進(jìn)行到這兒，再次感謝重慶交通大學(xué)的王健老師、廈門(mén)金龍的馬文雄老師參與我們的節(jié)目。
編后語(yǔ)：中國(guó)客車(chē)行業(yè)經(jīng)過(guò)近半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，已經(jīng)建立了一套完整的民族工業(yè)體系，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式帶來(lái)的商業(yè)附加值正逐年提升，品牌價(jià)值日益體現(xiàn)。金龍汽車(chē)集團(tuán)麾下的“四龍”各顯神通，抱團(tuán)作戰(zhàn)，無(wú)疑會(huì)給客車(chē)行業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)嬗變。未來(lái)，金龍汽車(chē)集團(tuán)能否以更搶眼的表現(xiàn)成為這場(chǎng)大戲中的”角兒”，能否帶領(lǐng)中國(guó)民族客車(chē)品牌更好地參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，彰顯中國(guó)制造的力量，值得我們期待。
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