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一場(chǎng)巔峰盛會(huì),把握全球經(jīng)濟(jì)走向脈搏;一次強(qiáng)強(qiáng)會(huì)話(huà),讓世界目光聚焦中國(guó)杭州。9月4日~5日,第十一次二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)G20峰會(huì))在素有“人間天堂”美譽(yù)的杭州舉行,來(lái)自美國(guó)、俄羅斯、德國(guó)、法國(guó)、阿根廷等超過(guò)20個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人就世界經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、合作與發(fā)展進(jìn)行會(huì)晤,力求構(gòu)建“創(chuàng)新、活力、聯(lián)動(dòng)、包容的世界經(jīng)濟(jì)”。峰會(huì)期間,有超過(guò)200輛蘇州金龍海格全系列客車(chē)提供接駁運(yùn)輸服務(wù)。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,最佳拍檔服務(wù)最強(qiáng)峰會(huì)
作為近年來(lái)中國(guó)舉辦的最為重量級(jí)的經(jīng)濟(jì)會(huì)議,G20峰會(huì)的方方面面無(wú)不向全世界展示著中國(guó)的籌辦能力和水平,而杭州新晨客運(yùn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)新晨客運(yùn))總經(jīng)理張曉卻顯得舉重若輕。兩個(gè)月前,杭州市運(yùn)輸管理局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)找到張曉,提出服務(wù)G20峰會(huì)的需求,張曉并沒(méi)有感到很意外。作為杭州三大旅游客運(yùn)企業(yè)之一,新晨客運(yùn)自2006年成立以來(lái)始終堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、品牌化的發(fā)展戰(zhàn)略,現(xiàn)已成長(zhǎng)為保有300輛各類(lèi)車(chē)型的大型本土客運(yùn)企業(yè),曾數(shù)次服務(wù)于上海世博會(huì)等大型會(huì)議,擁有豐富的重大會(huì)晤接駁經(jīng)驗(yàn)。
此次G20峰會(huì),新晨客運(yùn)主要負(fù)責(zé)會(huì)議內(nèi)場(chǎng)各國(guó)的外媒接駁服務(wù)。接到接駁任務(wù)的當(dāng)天,張曉就召開(kāi)會(huì)議,最終敲定使用30臺(tái)海格KLQ6115HT作為服務(wù)此次峰會(huì)的“座駕”?!白顝?qiáng)峰會(huì),當(dāng)然要用最好的客車(chē)?!睆垥哉f(shuō)。
2006年新晨客運(yùn)成立伊始,便開(kāi)始了和海格的戰(zhàn)略合作,“目前,公司擁有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛300余臺(tái),其中超過(guò)半數(shù)都是海格客車(chē)?!睆垥哉f(shuō)。從2006年最初購(gòu)買(mǎi)海格KLQ6109客車(chē)起,新晨見(jiàn)證了海格車(chē)型向高端、時(shí)尚、大氣的華麗轉(zhuǎn)變,KLQ6125、KLQ6115、KLQ6896、KLQ6122D……張曉也隨時(shí)間見(jiàn)證了海格成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
目前,新晨客運(yùn)主要從事旅游客運(yùn)、企業(yè)員工上下班接送等接駁業(yè)務(wù),同時(shí)服務(wù)中國(guó)重汽、雅馬哈、東風(fēng)裕隆等50余家國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)。擁有高品質(zhì)保證、完善售后服務(wù)的海格客車(chē)成為這些企業(yè)的最?lèi)?ài)?!叭绻皇钦?guī)定杭州G20峰會(huì)期間所有大型企業(yè)統(tǒng)一放假,我們還有點(diǎn)難以安排這么多海格客車(chē)服務(wù)峰會(huì)?!毙鲁靠瓦\(yùn)業(yè)務(wù)副總徐忠告訴記者。
智慧隨心,G-BOS助力“智”贏盛會(huì)
走進(jìn)新晨客運(yùn)停車(chē)場(chǎng),海格KLQ6115HT智慧客車(chē)安靜地停放在場(chǎng)內(nèi)一角。在下午三點(diǎn)的陽(yáng)光照射下,海格客車(chē)乳白色的金屬車(chē)身閃耀著奇異的淡紅色。作為海格傾情推出的第五代專(zhuān)業(yè)團(tuán)體客車(chē),KLQ6115HT外形線(xiàn)條剛勁圓潤(rùn),完美詮釋了動(dòng)感與力度的高度契合,盡顯大氣優(yōu)雅。十年技術(shù)積累、三萬(wàn)輛市場(chǎng)考驗(yàn),成就了穩(wěn)定可靠的專(zhuān)業(yè)團(tuán)體運(yùn)營(yíng)新標(biāo)桿。
早在峰會(huì)召開(kāi)之前,會(huì)議相關(guān)組委會(huì)就對(duì)與會(huì)服務(wù)車(chē)輛進(jìn)行了嚴(yán)密的檢查和維保?!盀楸WC車(chē)輛安全,組委會(huì)連輪胎都會(huì)重新?lián)Q充氮?dú)猓WC萬(wàn)無(wú)一失?!毙鲁靠瓦\(yùn)機(jī)務(wù)副總江立群說(shuō),最終新晨客運(yùn)30輛海格客車(chē)全部完美通過(guò)驗(yàn)收。海格KLQ6115HT承襲海格智慧獨(dú)創(chuàng)的輕量化車(chē)身設(shè)計(jì),中央龍骨式全承載車(chē)身搭配高強(qiáng)度鍍鋅鋼材,讓整車(chē)安全輕便、固若金湯。車(chē)身內(nèi)部采用超薄型座椅,根據(jù)人體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、乘坐舒適;人性化的駕駛區(qū)域便利操控、一切盡在掌控,無(wú)論是乘客還是司機(jī)均能安心享受駕乘之旅。
強(qiáng)大外觀+智慧大腦=強(qiáng)勁表現(xiàn)。海格客車(chē)的智慧大腦——第二代G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)搭載于每一輛海格KLQ6115HT車(chē)身內(nèi)部,實(shí)時(shí)對(duì)接浙江省道路運(yùn)輸管理局,隨時(shí)隨地定位人車(chē)位置,24小時(shí)助力安保。作為海格最強(qiáng)大的智慧產(chǎn)品,第二代G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)集成智能化、電子化、信息化等尖端科技,以海量數(shù)據(jù)挖掘、3G無(wú)線(xiàn)物聯(lián)與智能遠(yuǎn)程控制為核心手段,為客車(chē)運(yùn)營(yíng)商量身定制的整合“人”、“車(chē)”、“線(xiàn)”三大要素的新一代智能運(yùn)營(yíng)管理工具,完美實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程故障預(yù)警管理、安全駕駛管理、油耗管理、維保管理、車(chē)線(xiàn)匹配管理、3G視頻監(jiān)控管理、GPS定位管理七大功能,無(wú)論是找人、修車(chē)全部“一屏搞定”。
對(duì)于海格的“智慧大腦”,江立群深有感觸。在沒(méi)有安裝G-BOS之前,客車(chē)出現(xiàn)了問(wèn)題用戶(hù)無(wú)法進(jìn)行自查。在最近購(gòu)買(mǎi)的一批海格客車(chē)上,江立群發(fā)現(xiàn)了其中有幾輛車(chē)離合器經(jīng)常損壞。他通過(guò)G-BOS實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)易損壞車(chē)輛及完好車(chē)輛進(jìn)行比對(duì),最終發(fā)現(xiàn)“罪魁禍?zhǔn)住笔撬緳C(jī)不當(dāng)?shù)牟僮髁?xí)慣導(dǎo)致車(chē)輛受損。“目前,G-BOS的功能已應(yīng)用于服務(wù)G20峰會(huì)。”江立群說(shuō)。
品牌實(shí)力,霸氣彰顯東道主地位
目前新晨客運(yùn)30輛海格KLQ6115HT已全部投入G20峰會(huì)的正常運(yùn)營(yíng)?!耙?yàn)橛型饷教崆暗诌_(dá)杭州,所以其實(shí)有部分車(chē)輛早就已經(jīng)提前投入接駁?!毙熘蚁蛴浾呓榻B,此次接送的媒體主要有美國(guó)、俄羅斯、澳大利亞、韓國(guó)等近10個(gè)國(guó)家的媒體。8月初,G20峰會(huì)組委會(huì)也已對(duì)公司36名司機(jī)進(jìn)行了嚴(yán)格的政審,駕齡、是否有違章記錄、有無(wú)不良操作習(xí)慣……事無(wú)巨細(xì),都必須經(jīng)過(guò)審查。在順利通過(guò)審核后,所有司機(jī)還必須進(jìn)行為期一個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)和試用期,在組委會(huì)特別提供的標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地駕駛考核合格后方可正式上崗。
“為了服務(wù)峰會(huì),我們還特別接受了英語(yǔ)培訓(xùn)?!币呀?jīng)投入接駁服務(wù)的新晨客運(yùn)司機(jī)王師傅告訴記者,除了簡(jiǎn)單的“How do you do?”等問(wèn)候語(yǔ)外,諸如“杭州奧體博覽城”等關(guān)鍵地名詞匯也必須掌握。經(jīng)過(guò)幾天的接駁服務(wù),王師傅發(fā)現(xiàn),國(guó)外媒體對(duì)中國(guó)的了解超過(guò)了自己的想象?!扒皫滋旖铀土藖?lái)自歐洲的幾家媒體,”王師傅笑著表示,有的人還就車(chē)身外觀印有的“HIGER”標(biāo)識(shí)與自己交流了半天,興奮地說(shuō)這個(gè)“HIGER”的車(chē)他在歐洲也坐過(guò),并豎起大拇指連說(shuō)“wonderful”。
作為自主品牌客車(chē)企業(yè),海格植根國(guó)內(nèi),放眼全球,產(chǎn)品遍布100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。正是在新晨客運(yùn)正式成立的2006年,海格與斯堪尼亞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,建立平等合作伙伴關(guān)系,開(kāi)創(chuàng)業(yè)內(nèi)矚目的雙品牌合作模式,達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,從用戶(hù)出發(fā),以歐洲等高端客車(chē)市場(chǎng)為目標(biāo),開(kāi)發(fā)高起點(diǎn)、高附加值的高檔客車(chē),被業(yè)界譽(yù)為第三種合作模式。
合作十年來(lái),“斯堪尼亞·海格”雙品牌豪華客車(chē)已遠(yuǎn)銷(xiāo)英國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)、德國(guó)、澳大利亞等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū),覆蓋歐盟27個(gè)國(guó)家,占據(jù)了中國(guó)高端客車(chē)出口海外的大部分份額。
國(guó)際市場(chǎng)的多點(diǎn)開(kāi)花,讓中國(guó)的“海格”走出國(guó)內(nèi),走向國(guó)際,品牌價(jià)值于2016年突破250億。此次超過(guò)20個(gè)國(guó)家走進(jìn)中國(guó),海格客車(chē)以智慧護(hù)航G20,不僅展現(xiàn)了中國(guó)自主品牌客車(chē)的優(yōu)秀品質(zhì),而且霸氣彰顯了中國(guó)的東道主地位,更向世界宣告了“中國(guó)制造”的自信與實(shí)力!
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