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曼恩中國(guó)服務(wù)合同 讓客戶利益最大化

商用車之家訊:德國(guó)MAN推出了曼恩中國(guó)服務(wù)合同,以較低的價(jià)格為消費(fèi)者提供最專業(yè)最全面的維修保養(yǎng),增加車輛完好率和安全性。

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       作為物流運(yùn)輸從業(yè)者想必都知道,保養(yǎng)對(duì)于卡車的重要性,正確、到位的保養(yǎng)將提升卡車的使用壽命以及卡車各方面的性能。為了回饋廣大的中國(guó)消費(fèi)者,鞏固曼恩在中國(guó)市場(chǎng)的地位及影響力,德國(guó)MAN特此推出了曼恩中國(guó)服務(wù)合同為大家送福利。


       德國(guó)MAN作為世界領(lǐng)先的著名商用車制造商及道路運(yùn)輸方案供應(yīng)商,其之所以能夠在全球范圍內(nèi)受到廣泛認(rèn)可,原因有兩點(diǎn):1.產(chǎn)品性能優(yōu)越、品質(zhì)出眾。2.高度以客戶為中心的服務(wù)理念。這兩點(diǎn)便是曼恩成功的關(guān)鍵。了解過MAN的用戶都知道,曼恩的售后服務(wù)一直都是業(yè)內(nèi)頂尖的,無論是相關(guān)理論培訓(xùn)還是駕駛技巧學(xué)習(xí)等,都體現(xiàn)了其完備的服務(wù)理念。


       高昂的維護(hù)保養(yǎng)成本對(duì)中國(guó)消費(fèi)者造成了困擾,因?yàn)槁鞯脑O(shè)備科技精度高,一般的保養(yǎng)無法滿足相關(guān)技術(shù)要求,無法對(duì)車輛進(jìn)行全面保養(yǎng),而國(guó)內(nèi)同級(jí)保養(yǎng)的費(fèi)用較高、保養(yǎng)成本增加了消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。為解決這個(gè)難題,德國(guó)MAN推出了曼恩中國(guó)服務(wù)合同,以較低的價(jià)格為消費(fèi)者提供最專業(yè)最全面的維修保養(yǎng),增加車輛完好率和安全性。


       同時(shí),曼恩中國(guó)服務(wù)合同可確保100%合同期內(nèi)的業(yè)務(wù)保持率、可預(yù)見的服務(wù)安排,大幅提高車間的效率和客戶滿意度維系客戶關(guān)系、確保客戶車輛的出勤率,大大降低車輛的意外事故。


曼恩服務(wù)合同.jpg


       本次推出的曼恩中國(guó)服務(wù)合同分為兩種:Comfort暢享、ComfortPlus優(yōu)享。

       Comfort暢享合同包含的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)有:燃油濾清器、空氣濾清器、初濾、缸體呼吸濾清器、空氣干燥濾清器、駕駛室濾清、機(jī)油濾清器、橋油、變速箱油、冷卻液、空調(diào)冷媒、調(diào)氣門、常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)、年度保養(yǎng)服務(wù)、首次檢查等。


       而ComfortPlus優(yōu)享合同則是在Comfort暢享合同的基礎(chǔ)上增加了消耗件的維修包括:發(fā)動(dòng)機(jī)皮帶、雨刮器、前橋剎車片、后橋剎車片、前橋剎車盤、后橋剎車盤、分離軸承、離合器片、離合器壓盤、蓄電池等。


       除了這些全方位的維修保養(yǎng)服務(wù)之外,曼恩中國(guó)服務(wù)合同還將為客戶帶來更多驚喜!客戶將享有:最經(jīng)濟(jì)最優(yōu)化的服務(wù)整體方案、全國(guó)統(tǒng)一優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、最大限度的車輛出勤率、清晰明確的維修保養(yǎng)支出、100% 的正廠配件服務(wù)、享有車輛的保修和善意保修權(quán)利、透明精確可計(jì)劃的維修保養(yǎng)計(jì)劃、保證全程無憂的服務(wù)。


       這八項(xiàng)驚喜為客戶打造最超值服務(wù)體驗(yàn),通過專業(yè)化的手段、使用原廠部件保證維修質(zhì)量。定制曼恩中國(guó)服務(wù)合同,收獲的還不止這些,通過服務(wù)合同還將為客戶提供多種增值服務(wù)。


       首先,曼恩中國(guó)將免費(fèi)為車輛制作一份車輛維修保養(yǎng)歷史文件。而且,在每次保養(yǎng)時(shí)免費(fèi)為車輛提供額外的全車電腦檢測(cè),能夠在曼恩中國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,享有VIP的優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。另外,曼恩中國(guó)將在合同執(zhí)行結(jié)束后,頒發(fā)一張證書證明車輛得到最優(yōu)質(zhì)的維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)過曼恩中國(guó)認(rèn)證的卡車,將會(huì)顯著提高車輛轉(zhuǎn)售的售價(jià),為車主增加收益,幫助客戶實(shí)現(xiàn)利益最大化。




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