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為了響應(yīng)總公司“杰出英豪,獅王爭霸”的全國營銷比武活動,擴(kuò)大上汽紅巖在安徽,河南,魯東北,魯西南,銷售服務(wù)中心品牌影響力,提升一線營銷團(tuán)隊(duì)銷售激情和營銷技能,上汽紅巖中原大區(qū)近日在阜陽廣龍4S店舉行了營銷技能比武大賽。
2017年11月12日,上汽紅巖安徽銷售服務(wù)中心總經(jīng)理彭金榮先生和本次比賽的東道主阜陽廣龍4S店總經(jīng)理龐建華先生做賽前動員,希望選手認(rèn)真對待比賽,不應(yīng)付不搞形式化,賽出優(yōu)異成績,珍惜這次難得的相互學(xué)習(xí)、相互交流機(jī)會。
本次銷售、服務(wù)比賽分:營銷案例演講、理論考試、四方繞車介紹、銷售情景演練、實(shí)車故障排除五個環(huán)節(jié)進(jìn)行。參賽選手為:中原大區(qū)銷售選手26人,服務(wù)選手22人。
店內(nèi)賽是在各經(jīng)銷商舉行的選拔賽,店內(nèi)賽重點(diǎn)是“夯實(shí)基礎(chǔ)”,比賽內(nèi)容的設(shè)定得到了一線銷售服務(wù)人員的一致歡迎,老員工通過比賽鞏固基礎(chǔ)、發(fā)現(xiàn)短板,新員工通過比賽強(qiáng)化學(xué)習(xí)、快速提升。不少經(jīng)銷商、服務(wù)商總經(jīng)理還以營銷比武店內(nèi)賽為契機(jī),掀起了“崗位練兵”的熱潮。
譬如在車輛介紹環(huán)節(jié),店內(nèi)賽比賽的是“四方位繞車介紹”重在全面認(rèn)識和了解產(chǎn)品,而區(qū)域賽將比賽“產(chǎn)品關(guān)鍵詞介紹”,選手隨機(jī)抽取一個關(guān)鍵詞,對車輛的某個性能或配置進(jìn)行詳實(shí)的介紹,此環(huán)節(jié)考驗(yàn)的是銷售顧問應(yīng)對用戶的關(guān)注點(diǎn)而進(jìn)行針對性產(chǎn)品介紹的能力。
還譬如在服務(wù)比賽環(huán)節(jié),店內(nèi)賽考驗(yàn)的是服務(wù)技師的動手維修能力,而區(qū)域賽則增加了駕乘培訓(xùn)環(huán)節(jié),這就要求服務(wù)技師不僅要掌握售后服務(wù)能力,也需要掌握售前培訓(xùn)能力,提升用戶正確的駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)和初期問題的判斷、排除能力,更好的提升產(chǎn)品的運(yùn)輸效率,提升客戶收益率。
比賽過程中對上汽紅巖安徽銷售服務(wù)中心總經(jīng)理彭金榮先生和本次比賽的東道主阜陽廣龍4S店總經(jīng)理龐建華先生做了專題采訪。
彭總對為什么要選擇在阜陽這個偏僻的皖北區(qū)域舉行此次中原大區(qū)比賽作出詳細(xì)解答:1、皖北市場一直是中原大區(qū)非常重要的市場。2、阜陽廣龍4S店作為一個剛?cè)刖W(wǎng)6個月的經(jīng)銷商銷售訂單已經(jīng)超過200臺,實(shí)際交車150臺左右。龐總堅(jiān)決履行紅巖精神,貫徹落實(shí)“紅巖村”的慈善事業(yè),在阜陽幾個貧困的鄉(xiāng)村去幫扶孤寡老人,精準(zhǔn)扶貧,一對一扶貧落到實(shí)處。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中一路高歌猛進(jìn),帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)腳踏實(shí)地的創(chuàng)造一個又一個奇跡。3、通過這次在阜陽廣龍4S店的比賽,希望廣龍這個年輕的團(tuán)隊(duì)能夠快速的成長,把自身好的東西分享出去的同時(shí)吸收區(qū)域其他兄弟單位的長板,讓廣龍?jiān)?018年繼續(xù)創(chuàng)造輝煌。
比賽結(jié)束后評委老師宣布了比賽的名次,期望獲獎選手能夠在以后的銷售過程中繼續(xù)高歌猛進(jìn)!
同時(shí)也鼓勵其他選手們不要?dú)怵H,通過此次比賽認(rèn)識到自己的不足,在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)、共同提高,共創(chuàng)營銷佳績!
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