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夜幕下濰坊的公路,在兩旁路燈和往來車輛的映襯下,格外繁華,琉璃般跳躍的光芒蓬勃著一座城市的生機(jī)。對(duì)于外人,這個(gè)位于山東半島、比鄰青島的城市中最為出名的是風(fēng)箏;但對(duì)于生活在鳶都中的普通人來說,日常生活中的柴米油鹽才是更為親切的存在。
結(jié)束一天的忙碌,走出辦公室的張延玲,在入秋的涼風(fēng)中略微抱緊了衣服。他很慶幸,這么多年與故鄉(xiāng)的生活始終保持著某種隱秘和深切的聯(lián)系。
這種聯(lián)系源于他的事業(yè)。張延玲經(jīng)營濰坊遠(yuǎn)大物流有限公司(簡稱遠(yuǎn)大物流)已經(jīng)11年。這家公司是他從1臺(tái)卡車,聚沙成塔般慢慢做到超過100臺(tái)車規(guī)模的心血凝聚。從公司名便可以知道,遠(yuǎn)大物流很重要的一部分生意就是圍繞濰坊周邊市民的飲食展開的。每日,公司車輛往返交通于濰坊與諸城百公里的道路上,將鮮的、冷的從倉庫運(yùn)送到各個(gè)分撥點(diǎn)。
“不管是冷鏈還是綠通,最重要的都是運(yùn)營時(shí)效。我要做最負(fù)責(zé)的承運(yùn)人,因此,要選最好的車?!睆堁恿嵴f,即便公司專門從事綠通運(yùn)輸?shù)能囕v行駛線路集中在城市周邊,也絲毫不能動(dòng)搖他苛刻的選車標(biāo)準(zhǔn)。
這不禁令人好奇,什么樣的車才能入他的法眼?
【遠(yuǎn)大物流總經(jīng)理張延玲先生與“綠通之星”產(chǎn)品合影】
首吃螃蟹不后悔
“我們跑綠通和冷鏈的全部是歐馬可S5?!彼闫饋韽堁恿崾菫H坊最早使用歐馬可S5的一批用戶。2017年11月份購置的第一批5臺(tái)歐馬可S5最長累計(jì)運(yùn)營里程已經(jīng)超過17萬公里,“這車一直沒有什么毛病,更沒有發(fā)生過影響運(yùn)營的事?!边@也讓他總結(jié)了自己傾心歐馬可最直接的理由——性價(jià)比很好的高端車。接下來分3批他又購入9輛3.8L動(dòng)力的歐馬可S5,陸續(xù)補(bǔ)充到自己的冷鏈和綠通運(yùn)輸業(yè)務(wù)上。
“很多人認(rèn)為綠通物流不需要?dú)W馬可這么高端的卡車,可我不這樣認(rèn)為?!睆堁恿岜硎荆约汉鸵话愕奈锪鹘?jīng)營者理念不同,節(jié)約成本和服務(wù)體驗(yàn),他堅(jiān)持認(rèn)為同等重要。特別是綠通物流,關(guān)系到人們是否能夠在餐桌上享用到最新鮮、最健康、最多樣的蔬果?!拔页兄Z客戶,貨到了車上,就是我的,就要負(fù)責(zé)到家,出事了就賠你?!?/p>
高品質(zhì)的服務(wù)帶來了客流,但日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也讓張延玲倍感壓力。“如果從單車的效益來說,公司肯定拼不過個(gè)人。”這筆賬不難算,刨去各種經(jīng)營管理費(fèi)用、人工租金,論起物流市場(chǎng)上的單兵作戰(zhàn)能力,公司型的正規(guī)軍和散戶型的游擊隊(duì)正面PK,贏面并不大?!肮窘?jīng)營得靠量,得靠人歇車不歇”。毋庸置疑,在越來越嚴(yán)格的法規(guī)之下,面臨著規(guī)模經(jīng)營和服務(wù)提升壓力的物流公司,運(yùn)輸裝備的選擇事關(guān)生存。
【歐馬可“綠通之星”S5超級(jí)中卡】
結(jié)合實(shí)際工況需求,張延玲鎖定了歐馬可S5這一“市面上的最高端車型”。在過去的1年中,歐馬可S5的出勤率、舒適性、服務(wù)體驗(yàn)讓他印象最為深刻,也讓他產(chǎn)生了由衷的信賴之感?!叭绻钦f還有什么更高期待,我希望出一款更大馬力的車型?!?/p>
朋友一生一起走
最長情的告白就是陪伴。心有靈犀,11月1日在濰坊轄管的中國蔬菜之都?jí)酃?,襲來了期待已久的歐馬可超級(jí)卡車價(jià)值風(fēng)暴,針對(duì)綠通物流需求量身打造的歐馬可綠通之星全系亮相。其中,搭載ISF4.5升發(fā)動(dòng)機(jī)的歐馬可S5讓張延玲眼前一亮?!斑@車動(dòng)力更大,不但跑得快、還省油,對(duì)于我們這種組織用戶來說,效率更高、成本更低。”
【歐馬可“綠通之星”產(chǎn)品搭載ISF系列發(fā)動(dòng)機(jī)&法士特變速箱】
以針對(duì)綠通物流推出的歐馬可“綠通之星”為例,康明斯ISF系列發(fā)動(dòng)機(jī)+法士特變速箱能更好地實(shí)現(xiàn)充沛的動(dòng)力性能和卓越的傳動(dòng)效率,可全面滿足綠通運(yùn)輸高效率與高可靠的需求;寬敞乘駕空間、氣囊座椅、環(huán)繞式儀表臺(tái)以及變比大缸徑轉(zhuǎn)向器,全面提升產(chǎn)品的舒適性;此外,全系“綠通之星”標(biāo)配的iFoton車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),整車更具智能化。目前,包括“綠通之星”在內(nèi)的果蔬運(yùn)輸系列產(chǎn)品,擁有S1、S3、S5三大系列幾十種不同配置的產(chǎn)品組合,覆蓋城市、城郊、城際多種果蔬運(yùn)輸場(chǎng)景,全面滿足果蔬運(yùn)輸客戶不同的產(chǎn)品需求。
看準(zhǔn)了動(dòng)力升級(jí)后的歐馬可S5“綠通之星”,張延玲立馬再訂60臺(tái),歐馬可車隊(duì)的規(guī)模也進(jìn)一步擴(kuò)大至70臺(tái)左右。張延玲強(qiáng)調(diào):“全部采用歐馬可還有一個(gè)顯而易見的好處,同品牌車型售后服務(wù)便利,好管理??!”
【遠(yuǎn)大物流總經(jīng)理張延玲先生(左)與歐馬可代表完成簽約】
近年來,除了提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品,歐馬可還通過金融政策、服務(wù)政策以及搭建用戶交流平臺(tái)等多種措施,進(jìn)一步幫助用戶降本提效。超長質(zhì)保、限時(shí)服務(wù)承諾、配件限時(shí)供應(yīng)到位、延保服務(wù),以及針對(duì)大客戶細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景提出的“定點(diǎn)式+顧問制”服務(wù)模式等,一系列定制化的服務(wù)保障政策,在助力用戶實(shí)現(xiàn)運(yùn)營價(jià)值最大化的同時(shí),更讓歐馬可“以客戶為中心”的品牌理念深入人心、引發(fā)共鳴。
從陌生到熟悉,從“試試看”到“鎖定”,在無言中,歐馬可用產(chǎn)品的高效運(yùn)營、服務(wù)的貼心細(xì)致,成為了張延玲事業(yè)中最可靠的朋友。我們相信,在茫茫人潮中,還有萬千像張延玲一般的卡車用戶渴望著、期盼著那位懂自己的朋友出現(xiàn)。朋友一生一起走,有的朋友如山,可借之登高望遠(yuǎn)、送翠成蔭,這也許是張延玲如此傾心歐馬可的真諦所在。
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