本次調(diào)研重點主要是交通、公安、安監(jiān)等管理部門及客運企業(yè)在“道路客運安全年”活動中所做的工作、取得的成效、存在的問題及工作意見和建議。參加會議人員除各地市的交通、公安、安監(jiān)部門負責(zé)人以外還有部分客運企業(yè)和業(yè)務(wù)部門負責(zé)人，客運班車、旅游包車、出租車駕駛員代表。
通過調(diào)研，各地市反映較為集中的問題有：凌晨2至5點停車休息問題、客運駕駛員超速處理問題、客運駕駛員招聘難問題、客運車輛的動態(tài)監(jiān)管問題、駕駛員安全教育培訓(xùn)問題、農(nóng)村客運班線經(jīng)濟效益差等問題。調(diào)研組各成員就與會代表提出的問題一一做了解答，對一時無法解決的問題將上報領(lǐng)導(dǎo)研究解決。調(diào)研組對2014年的工作重點進行了提點：一要加強宣傳引導(dǎo)；二要加強駕駛員學(xué)習(xí)教育；三要加強動態(tài)監(jiān)管；四要企業(yè)加強精細化、規(guī)范化、標準化管理；五要行業(yè)主管部門派專人加強對企業(yè)的監(jiān)督、檢查、服務(wù)、指導(dǎo)。
