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每一新的技術(shù)革命都在不斷縮短我們培養(yǎng)未來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以應(yīng)對(duì)未來變革所需的而時(shí)間。我們即將進(jìn)入的物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things)時(shí)代,則意味著更大變革的到來。
讓新一代領(lǐng)導(dǎo)人和員工準(zhǔn)備好在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展,需要我們的教育體系和業(yè)務(wù)模式快速調(diào)整進(jìn)行適應(yīng),否則就會(huì)不可避免地面臨創(chuàng)造性破壞的風(fēng)險(xiǎn)。
物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)囊括了無數(shù)“智能”物體的全球性網(wǎng)絡(luò),其中包括機(jī)器、汽車、建筑物、家用電器、電網(wǎng)、醫(yī)療設(shè)備、智能手機(jī)、超級(jí)計(jì)算機(jī)、機(jī)器人乃至人,所有這一切都嵌入有傳感器、軟件、控制器以及能收發(fā)數(shù)據(jù)的通信芯片。與之前每次革命中蒸汽、電力以及計(jì)算機(jī)最終改變了商業(yè)和日常生活一樣,物聯(lián)網(wǎng)也會(huì)帶來巨大變革,只不過這次變革會(huì)發(fā)生得更快。
能夠挖掘這種前所未有的“大數(shù)據(jù)”流,形成實(shí)時(shí)深刻洞察的企業(yè)不僅能提高生產(chǎn)能力與效率,而且還將在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的全球市場(chǎng)上獲得優(yōu)勢(shì)。蓬勃發(fā)展的企業(yè)應(yīng)能夠通過分析來自客戶的即時(shí)反饋,創(chuàng)建全新的產(chǎn)品與服務(wù)。
所有業(yè)務(wù)都可能將成為技術(shù)型業(yè)務(wù),認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)的企業(yè)無疑將陷入困境。大學(xué)以及大專院校當(dāng)然也是一種業(yè)務(wù),他們將面臨自身獨(dú)有的考驗(yàn)。
物聯(lián)網(wǎng)將為學(xué)術(shù)管理人員帶來兩大挑戰(zhàn):一方面他們要對(duì)學(xué)校進(jìn)行調(diào)整,從而能夠把握機(jī)遇;另一方面則必須調(diào)整課程和教學(xué)方法,培養(yǎng)新一代領(lǐng)導(dǎo)人。
新時(shí)代最受贊譽(yù)的領(lǐng)導(dǎo)才能將是:能適應(yīng)持續(xù)變革、能跨學(xué)科進(jìn)行協(xié)調(diào),以及能根據(jù)大量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流快速?zèng)Q策。
除了教授這些技能之外,教育工作者也必須不斷學(xué)習(xí)。
我們先來看看即將入學(xué)的學(xué)生。今年秋天入學(xué)的大學(xué)新生根本就沒有經(jīng)歷過沒有萬維網(wǎng)的時(shí)代。他們從小花在社交網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間就比花在課堂上的時(shí)間多。在白天或晚上的任何時(shí)候他們都擔(dān)心因沒有網(wǎng)絡(luò)連接而無法與人交流。他們希望獲得即時(shí)反饋。
Facebook、Snapchat 和 Google對(duì)他們的了解要比其他人多得多,這些公司能根據(jù)算法密切了解他們的需求和意愿,并據(jù)此為其提供相關(guān)信息。
此外,物聯(lián)網(wǎng)還可為教育工作者提供深入了解每個(gè)學(xué)生的機(jī)會(huì),可通過適當(dāng)?shù)脑S可和策略收集有關(guān)學(xué)生缺勤、教師技能、課程教材、功課進(jìn)度、測(cè)驗(yàn)以及優(yōu)缺點(diǎn)等的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)及反饋。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,教師可為每個(gè)學(xué)生設(shè)計(jì)更好的教學(xué)方法。
與此同時(shí),這些入學(xué)新生對(duì)科技的了解可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了很多人。他們期待科技的日新月異,期待科技的變化和提高。他們熟悉大規(guī)模開放式在線課程(MOOCS)和其它以非常專業(yè)的形式提供的“隨時(shí)隨地”的學(xué)習(xí)機(jī)遇,比如Coursera與Khan Academy等新型教育機(jī)構(gòu)乃至YouTube提供的內(nèi)容。如果出現(xiàn)更好的東西,學(xué)生們會(huì)率先發(fā)現(xiàn),甚至自己就能發(fā)明。
這就引出了物聯(lián)網(wǎng)的另一個(gè)重點(diǎn),它將在工作場(chǎng)所、學(xué)術(shù)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域引起大規(guī)模的突破性變革。
可能被數(shù)字化的工作崗位都將會(huì)走向數(shù)字化。那些認(rèn)知能力強(qiáng)、極富創(chuàng)造性且決策能力強(qiáng)的人將獲得最高級(jí)別的工作崗位和最豐厚的薪酬。此外,低報(bào)酬服務(wù)崗位工作機(jī)會(huì)也會(huì)增長(zhǎng)。而中等收入的崗位最危險(xiǎn),因?yàn)樗鼈兪茄泳彌Q策制定進(jìn)程的崗位。
物聯(lián)網(wǎng)確實(shí)將改變工作場(chǎng)所中的幾乎一切元素,但一些基本技能仍將在所有產(chǎn)業(yè)中保持非常重要的地位:
· 數(shù)據(jù)分析能力,而這不僅局限于計(jì)算機(jī)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室;
· 快速解決復(fù)雜問題的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能;
· 從工作面試到高層決策的演講與溝通技能;
· 變化管理以及學(xué)習(xí)如何將高靈活性作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我們的共同目標(biāo)是:不僅要為我們今天生活的世界培養(yǎng)人才,而且更為重要的是,還要讓所有學(xué)生為他們未來生活的世界做好準(zhǔn)備。
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