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2016年1月4日，走進(jìn)力帆時(shí)駿集團(tuán)鄧川拖拉機(jī)廠的會(huì)議中心，只見百余人整齊劃一，看著他們滿臉嚴(yán)肅認(rèn)真就知道這是一次重要的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
齊聚會(huì)議中心
經(jīng)了解，此次培訓(xùn)針對(duì)時(shí)駿電動(dòng)車經(jīng)銷商及服務(wù)人員。以理論加實(shí)操的方式進(jìn)行授課。將對(duì)時(shí)駿電動(dòng)車全系車型的主要技術(shù)路線、車型結(jié)構(gòu)及維修技巧進(jìn)行講解并實(shí)操演練。培訓(xùn)中學(xué)員們均需進(jìn)行實(shí)際操作，以此強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，進(jìn)一步加強(qiáng)時(shí)駿電動(dòng)車售后服務(wù)的基礎(chǔ)。以專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)更好的為時(shí)駿電動(dòng)車客戶服務(wù)，推進(jìn)力帆時(shí)駿集團(tuán)電動(dòng)車事業(yè)部的電動(dòng)車銷售和售后服務(wù)的順利開展。
時(shí)駿低速乘用車事業(yè)部總經(jīng)理李樹武致辭
培訓(xùn)開始，首先由時(shí)駿低速乘用車事業(yè)部總經(jīng)理李樹武致辭，他表示綠色、環(huán)保、低碳已成為當(dāng)今時(shí)代的主題，電動(dòng)車已成為綠色生活中不可缺少的主角。電動(dòng)車的發(fā)展更是一日千里，時(shí)駿電動(dòng)車作為力帆時(shí)駿集團(tuán)的“綠色精品“應(yīng)時(shí)而生。好的產(chǎn)品離不開好的服務(wù)，好的服務(wù)離不開技術(shù)過硬的技術(shù)服務(wù)人員。此次培訓(xùn)集團(tuán)高度重視，更要求技術(shù)中心傾囊相授，希望大家借此次培訓(xùn)不斷提升自我、超越自我，為綠色事業(yè)盡一份力。
講師授課
而后由時(shí)駿低速乘用車技術(shù)部副部長(zhǎng)張義及技術(shù)人員進(jìn)行授課，主要對(duì)車輛技術(shù)線路及電動(dòng)車產(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的講解。讓大家對(duì)時(shí)駿電動(dòng)車有了進(jìn)一步的了解，并對(duì)操作規(guī)程、常見問題和注意事項(xiàng)進(jìn)行了講解，全場(chǎng)學(xué)員認(rèn)真聽講提問積極，可見大家對(duì)此次培訓(xùn)的重視。
接下來的兩天半的時(shí)間里，將在鄧川廠電動(dòng)車車間里完成此次培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)——實(shí)際操作培訓(xùn)。將由專業(yè)講師對(duì)時(shí)駿電動(dòng)車系列時(shí)駿·睿星、時(shí)駿·炫貝、時(shí)駿·逸瓏、時(shí)駿三輪車等車型進(jìn)行深入講解，現(xiàn)場(chǎng)拆解、裝配，進(jìn)一步提高售后服務(wù)人員及經(jīng)銷商對(duì)時(shí)駿電動(dòng)車了解，深化對(duì)時(shí)駿電動(dòng)車的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)電動(dòng)車常規(guī)故障判斷與維修及注意事項(xiàng)，并對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。
磨刀不誤砍柴工，學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為了更好地為客戶服務(wù)。此次培訓(xùn)在為力帆時(shí)駿集團(tuán)服務(wù)再添精英的同時(shí)為客戶服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，真正實(shí)現(xiàn)“誰銷售、誰服務(wù)”的原則，將時(shí)駿電動(dòng)車銷售服務(wù)推向一個(gè)新的高度
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