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兩廣自古以來就是一家,不過,雖然同是擁有漫長的海岸線,但是從經(jīng)濟(jì)上看,明顯是廣東遙遙領(lǐng)先。因為距離近,所以,很多想著外出打工發(fā)展的廣西人,首選目的地就是廣東。在廣州南沙港區(qū),就有很多來自廣西的老司機(jī),他們用勤奮為家庭創(chuàng)造財富,用雙手為港區(qū)的發(fā)展增磚添瓦。
黃全明是標(biāo)準(zhǔn)的廣西相貌,顴骨高、瘦,口音里夾雜著些許廣西人講普通話時候特有的尾音。來這里當(dāng)貨柜車司機(jī)很多年,一家人都在這里生活,孩子也在這里,家鄉(xiāng)廣西桂平說起來很近,但是從工作和生活上看,又離的那么遠(yuǎn)。“家里面,主要是關(guān)系網(wǎng),那里的錢,不是我們能賺到的。”說起家鄉(xiāng),近在咫尺,卻又很難回去,和漂泊在外的大多數(shù)人一樣,黃全明對故鄉(xiāng)的感情也是若即若離,很是有一番滋味在心頭。
12年,一個輪回,夢想終破土
廣州南沙港區(qū),熟悉的不能更熟悉的馬路,來這里開車,對黃全明而言,今年是第12年,一個輪回,是延續(xù)過往還是換一個姿態(tài)迎接全新的自我,不僅在黃全明面前是一個問題,在我們每個人面前都是一個問題,to be or not to be,選擇很多時候很折磨人,左邊好,還是右邊好,往往很多時候我們會站在中間張望,左右為難。
買車!努力一把,2018年開始為自己的夢想拼搏!黃全明考慮了很久,盤算了又盤算,下定決心自己買車。畢竟,所有的業(yè)務(wù)流程都熟悉,公司也支持他自己養(yǎng)車,老司機(jī)選車,一是根據(jù)以往的駕駛經(jīng)驗,二是從自己的經(jīng)濟(jì)條件出發(fā),一定要選擇配置合理符合自己拉貨工況的車型,反復(fù)考量之后,黃全明定了一輛大運N9。
選擇大運重卡,從黃全明的立場上看,有三點:一是以前就開過大運重卡,操控和舒適度感覺很不錯,毛病也不多;二是大運重卡在港區(qū)就有服務(wù)站,從堆場過來也就幾分鐘時間,特別方便,有什么事處理起來方便利落;三是大運重卡提供的金融服務(wù)好,能夠幫助他們把貸款延后三個月。車不錯,服務(wù)站近,金融政策貼心,能夠?qū)嵈驅(qū)嵉膸椭剿徑赓Y金壓力,就這樣,他沒有猶豫,下定了大運重卡。
“現(xiàn)在是12月,估計下個月中能上牌,明年春節(jié)時間晚,上牌之后,我可以跑差不多一個月,賺些錢過年。而且,年前運價高,可以趕上一波行情。過了年,會有一個月的淡季,貸款延緩三個月,我就不會有那么大壓力,過了明年三月,淡季過去,一切就好了?!闭勂鸾鹑谡吆托袠I(yè)規(guī)律,黃全明的確分析的很詳細(xì),結(jié)合行業(yè)趨勢和大運重卡貼心的金融政策,他對于新車到來之后的工作已經(jīng)安排的七七八八。
售前和售后,一樣也不能差
南沙港區(qū)的老司機(jī)選擇大運,多半是看中了大運重卡的性價比和售后服務(wù),近幾年,港區(qū)內(nèi)的大運重卡日益增多,堆場里、龍穴大道上,處處可見大運重卡靚麗的身影,見得多了,自然就熟悉就會有一種親切感。與幾年前大運重卡初現(xiàn)港區(qū)被圍觀相比,現(xiàn)在的大運重卡,已經(jīng)成為這里很重要的一道風(fēng)景線。黃全明這樣的老司機(jī)選擇大運重卡,均是深思熟慮后的理智選擇,并不是盲目和一時沖動。
從黃全明身上,我們不難看出,目前客戶對重卡行業(yè)的要求越來越高。車型同質(zhì)化嚴(yán)重,各廠家的當(dāng)家車型都有獨到的亮點,但是要真正能贏得客戶的信任和選擇,必定要在售前和售后服務(wù)方面下工夫。拿大運重卡的售前來說,除了給用戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),還花了很大物力財力幫助客戶爭取到能延緩三個月的按揭優(yōu)惠,這是實打?qū)嵉馁N心服務(wù)。售后服務(wù)站,建在堆場前面的加油站的旁邊醒目的位置,只要是進(jìn)入港區(qū)的車,必定能看到紅色的大運重卡招牌。
售前服務(wù)貼心暖心,替用戶著想,售后方便及時,大運重卡在南沙港區(qū),贏得眾多老司機(jī)傾心,并不是空穴來風(fēng),是腳踏實地一步一步贏得了用戶的尊重。對于大運重卡的服務(wù),黃全明評價很高:配件齊全,服務(wù)熱情,會替我們司機(jī)著想,幫我們減輕負(fù)擔(dān)。能得到老司機(jī)如此高的評價,說明大運重卡的優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)深入人心,成為一個贏得市場的重要武器。
在這里開了12年車,如今終于要迎來自己的第一輛車,這種心情,如同迎接一個孩子的到來。等待上牌的這段時間,黃全明辭去了之前的工作,隔三差五來大運服務(wù)站看看進(jìn)度,新的一年就要到來,換一個新的姿態(tài)更加積極的生活,為夢想打call,真好。
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