所謂“潤滑經(jīng)濟”是指通過應(yīng)用先進潤滑技術(shù)，顯著提高機械設(shè)備的極壓抗磨性能，減少摩擦磨損，減少動力損失，延長潤滑介質(zhì)壽命，降低惡性機械事故發(fā)生概率，延長設(shè)備壽命，減少能耗，提高能效，減少排放，實現(xiàn)巨大經(jīng)濟效益，其投入所產(chǎn)生的綜合效益遠高于1:100。應(yīng)用先進潤滑技術(shù)帶來的不僅僅是直接節(jié)能，而且可以實現(xiàn)每道工序、工業(yè)環(huán)節(jié)及各產(chǎn)業(yè)鏈重復循環(huán)節(jié)能增效，改變機械設(shè)計、制造和應(yīng)用及管理理念，改變石油煉制、冶金、機械制造、運輸?shù)然A(chǔ)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改變經(jīng)濟增長方式，甚至改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活方式。
那么在客車行業(yè)如何打造潤滑經(jīng)濟？實現(xiàn)增收節(jié)支、降耗挖潛、提高綜合效益呢？趙民章先生給了一個很好的啟示。
技術(shù)為支撐
技術(shù)創(chuàng)新，是企業(yè)發(fā)展的核心動力。我們從宣傳語 “奧特自主創(chuàng)新”中可見一斑。
趙民章先生介紹，“集中潤滑核心技術(shù)是精密液壓，源自歐洲，國內(nèi)企業(yè)大部分都是“拿來主義”的經(jīng)營模式，要不簡單模仿生產(chǎn)，要不產(chǎn)品進口經(jīng)銷，往往對客戶使用中遇到較深層次的技術(shù)難題無能為力，這也是國內(nèi)市場對該技術(shù)認同不高的關(guān)鍵原因。但這也同時是奧特科技快速發(fā)展的一個重要因素，因為我們一直堅持“技術(shù)創(chuàng)新”的核心經(jīng)營理念，致力于發(fā)展具有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心競爭力的集中潤滑技術(shù)。”
奧特科技研發(fā)團隊擁有多位專業(yè)的機、電、液高級科研技術(shù)人才，同時重視與高校及科研院所的技術(shù)合作。奧特科技在消化吸收國內(nèi)外集中潤滑技術(shù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合長期的市場調(diào)研，投入大量的資源進行全方位系統(tǒng)研究開發(fā)，并取得了多項被市場快速認可接收的重大技術(shù)突破。奧特科技已經(jīng)形成商用車輛、特種車輛、工程機械、大型設(shè)備等10余種集中潤滑系統(tǒng)產(chǎn)品，已申請40多項國家技術(shù)發(fā)明專利及多項國際發(fā)明專利。
以奧特AR60系列集中潤滑系統(tǒng)為例，可以節(jié)省95%人工，延長潤滑部件壽命達60~80%，在提高車輛行駛的舒適性和安全性的同時亦提高運營效益。以上優(yōu)勢可從市場近年來對奧特科技產(chǎn)品需求的相對快速增加得到印證。另外，奧特AR60H集中潤滑還突破性的解決了齒輪泵較高粘稠NLGI-0#油脂全國常年應(yīng)用、排油壓力不足、油箱底部油脂堆積變質(zhì)以及客車后置發(fā)動機風扇皮帶輪軸的潤滑等難題。
奧特AR80系列產(chǎn)品是最新推出的第二代干油集中潤滑，該產(chǎn)品以柱塞泵技術(shù)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)了更高粘稠度NLGI-1#、2#、3#干油脂在全球范圍（高熱地區(qū)和高寒地區(qū)）任何地區(qū)的常年應(yīng)用，是集中潤滑技術(shù)在高端市場領(lǐng)域應(yīng)用的新跨越。該產(chǎn)品采用了更為先進的柱塞泵技術(shù)和分油器技術(shù)，大幅提高了柱塞泵的吸脂性能和分油器單元的穩(wěn)定性能，已申請數(shù)十項國內(nèi)外技術(shù)專利。
奧特AR60系列集中潤滑系統(tǒng)
服務(wù)作保障
作為工業(yè)產(chǎn)品，其價值體現(xiàn)于兩方面，第一是產(chǎn)品本身，第二就是服務(wù)，服務(wù)實際上是保證產(chǎn)品價值得以最大化實現(xiàn)。“第一臺產(chǎn)品是銷售人員賣出去的，而以后的產(chǎn)品則是服務(wù)人員賣出去的”，以服務(wù)帶動銷售的模式，在奧特科技也得到了集中體現(xiàn)。
2009年，由于車主以往錯誤的集中潤滑使用認識，將15部已安裝奧特產(chǎn)品的高等級客車中的9臺集中潤滑拆除。但經(jīng)過一段時間的對比，其余6部車輛的運行情況良好，拆掉集中潤滑產(chǎn)品的車輛則不然，再經(jīng)奧特現(xiàn)場服務(wù)人員培訓之后認識到集中潤滑的優(yōu)越性，所有車主主動要求重新恢復使用集中潤滑系統(tǒng)。這是一個典型的集中潤滑應(yīng)用案例，由此可見整個行業(yè)對車輛集中潤滑的認知度之欠缺。
“集中潤滑的自動保養(yǎng)功能性定位，與車輛日常維保息息相關(guān)，要求我們必須及時跟蹤，關(guān)注并確保潤滑效果。特別是目前，國內(nèi)簡單的“拿來主義”生產(chǎn)模式，企業(yè)良莠不齊，無序競爭，售后服務(wù)投入有限，以致整個客車行業(yè)還對集中潤滑技術(shù)認知有限，信心不足，甚至負面。所以，奧特科技要求營銷人員銷售以外，另一項重要工作是推廣普及集中潤滑技術(shù)。”趙民章先生自信地表示，“只有客戶了解產(chǎn)品工作原理，才能用得好集中潤滑，市場蛋糕才能做大；只要客戶清楚技術(shù)差異，肯定會選擇奧特科技。奧特科技在售后服務(wù)和培育市場的大量投入，值！”
得益于技術(shù)創(chuàng)新突破和先進市場理念，奧特科技產(chǎn)品銷量幾年來以超過100%的速度迅速增長，已成為國內(nèi)市場覆蓋率最高的車輛集中潤滑產(chǎn)品，我國東北、西北以及拉薩等地幾乎全部使用AR60H高寒型潤滑系統(tǒng)。同時，繼2010年成為廣州亞運會購置車輛集中潤滑指定品牌后，奧特科技再次成為2011年深圳世界大運會新能源車輛集中潤滑推薦配置品牌，并囊括3024臺大運會公交招標車輛集中潤滑配置。
