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一場針對輕卡車主的福利饕餮盛宴即將來襲!20周年，以禮相待，東風輕卡即將放大招了，你準備好了嗎?
禮贊二十 東風有你東風輕卡惠耀百城20周年大連地區(qū)團購會
2019年5月20日，為了回饋廣大新老卡友的支持和厚愛，東風輕卡廠家、經(jīng)銷商及當?shù)亟傥挥脩酏R聚一堂，共同參與并見證了禮贊二十 東風有你惠耀百城20周年大連地區(qū)團購會活動。
活動現(xiàn)場
深耕東北市場 每月20日成為東風團購節(jié)
東風輕卡的一路發(fā)展離不開每一個經(jīng)銷商的合作和支持，更離不開每一個東風用戶的信賴，與東風輕卡一起同舟共濟。東風輕卡在動力性、品質(zhì)可靠性、承載性等方面的先進技術(shù)一直居于領(lǐng)先位置，為廣大城市物流、支線物流用戶提供高效、可靠的用車服務(wù)，并且未來東風輕卡將深化地區(qū)改革，加快轉(zhuǎn)型升級，以市場為導向，客戶為中心，在產(chǎn)品力和機制改革實現(xiàn)新的突破，提升核心競爭力和客戶滿意度。東風輕卡東北地區(qū)商務(wù)處經(jīng)理唐英俊對記者講到。
據(jù)記者了解，此次團購會并不是東北地區(qū)首次舉辦的多城聯(lián)動的團購會，在今年的四月份，沈陽、長春、哈爾濱、赤峰、通遼等東北五城已經(jīng)成功東風輕型車20周年東北五城團購會，團購會活動效果很成功，收獲用戶訂車30輛，大客戶集中采購30輛，共計60余輛，還收獲了意向合作物流公司。
東風輕卡東北地區(qū)商務(wù)處經(jīng)理唐英俊
2019年1-4月份可謂是東風輕卡喜迎豐收的半年，市場銷量節(jié)節(jié)攀升。東風輕卡4月份銷量突破1.4萬輛，同比增長16%;1-4月累計銷售突破4.7輛，同比增長27%。
談起此次舉辦團購會目的，唐經(jīng)理講到三點：第一，因為4月份的東北五城聯(lián)動團購會，對于經(jīng)銷商與用戶反響很大，深受用戶認可。第二，此次東北聯(lián)動團購會舉辦不是終點，而是起點。今年正逢東風股份公司成立20周年，東北地區(qū)為公司獻禮，舉辦禮贊二十 東風有你東北聯(lián)動團購會，并且要在東北地區(qū)打造每月20日的東風團購節(jié)，讓這個活動深入每一個東風用戶的心里，打造出具有東北地區(qū)特色的東風輕卡品牌效應(yīng)。第三，正所謂無網(wǎng)不勝，卡車銷售行業(yè)的從業(yè)者都知道鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)的重要性。相比一級經(jīng)銷商來說，二級經(jīng)銷商接觸的絕大部分是終端用戶，可以說，二級經(jīng)銷商是卡車銷售最后一道環(huán)節(jié)的把關(guān)者。通過東北全城聯(lián)動團購會活動，有效的把二級經(jīng)銷商進行帶動，真正的實現(xiàn)一級經(jīng)銷商與二級經(jīng)銷商的聯(lián)動機制，抓住終端用戶。注重帶動二級經(jīng)銷商發(fā)展，這樣二級經(jīng)銷商也能掙到錢。這樣做目的是因為一家經(jīng)銷商的力量有限，而網(wǎng)絡(luò)的力量很大。
ZD30發(fā)動機加持 定位高速物流運輸
近年來，隨著城市規(guī)模不斷擴大，人口不斷增加電商、新零售的崛起，末端配送需求增多，最后一公里物流難題越來越突出，輕、微型卡車的銷量與日俱增，在新趨勢的影響下，輕卡行業(yè)也發(fā)生著重大變化。
東風凱普特
東風凱普特搭載日產(chǎn)技術(shù)的東風ZD30發(fā)動機，具有2.953升的排量，能夠輸出163馬力的動力，最大扭矩為450牛米，滿足國六排放標準，技術(shù)路線采用EGR+DOC+DPF+SCR+ASC。與這款日產(chǎn)ZD30發(fā)動機匹配的是法士特6擋變速箱，因為針對高速物流運輸場景，所以這款車并沒有跟很多重載輕卡那樣，匹配8擋或者10擋的變速箱。后橋則是經(jīng)典的暴力紅涂裝東風德納車橋，5.5噸級車橋的速比為4.33，并且配有橫向穩(wěn)定桿，這對于車輛高速過彎的穩(wěn)定性有著非常好的作用，能夠確保車輛行駛的安全性。
東風凱普特具有承得重，裝得多，跑的順，同時，結(jié)合它體型適應(yīng)，轉(zhuǎn)彎靈活，速度快捷等優(yōu)勢，既具有大力士的運載能力，同時又具有輕騎兵的機動性，可以說東風新型物流車是解決物流運輸最后一公里難題的最佳選擇。
實打?qū)嵉钠焚|(zhì)贏得用戶信賴
作為一款城市配送物流車，東風輕卡是一款滿足綠通、冷鏈、快速物流等領(lǐng)域的車型，而且質(zhì)量可靠性也深得用戶的信賴。
大連本地東風輕卡用戶王玉超
正如大連本地東風輕卡用戶王玉超所言，東風大品牌，市場的口碑不錯，這個讓我很放心。以前我曾開過東風車，對車子有一定的了解，對它的質(zhì)量和性能，印象比較不錯。而這個東風凱普特，我最喜歡是它的發(fā)動機，首先發(fā)動機沒有噪音，并且車輛在運行時，體現(xiàn)了日產(chǎn)ZD30發(fā)動機的優(yōu)勢，有勁兒速度快。同時東風輕卡底盤的軍工品質(zhì)優(yōu)勢也凸顯出來，車輛行駛非常穩(wěn)，并且視野開闊，超車轉(zhuǎn)彎輕而易舉。鐘老板講購車就要買東風輕卡，速度快，效率高，掙錢多，不僅可以提前休息，同時服務(wù)也周到。
用戶受益最大化 優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)未來
說起用戶受益最大化，可能很多的卡友還比較陌生這個概念，2018年東風汽車股份深化改革，整合資源成立客戶服務(wù)中心后，客戶抱怨快速響應(yīng)機制得以加強，用戶服務(wù)實現(xiàn)了三升一降，即客戶滿意度提升至行業(yè)領(lǐng)先，客戶建檔量大幅提升，車輛回廠率提升，客戶抱怨總量下降，讓東風輕卡用戶得到最好的服務(wù)。
不忘初心，回歸本源，用戶的要求就是服務(wù)好、零件價格低且要快速響應(yīng)需求，這就是客戶樸素的價值觀，但是服務(wù)好、快速響應(yīng)用戶需求往往意味著高成本，意味著高價格，用戶又不能接受高價格，所以我們必須做到服務(wù)好、價格低，優(yōu)先滿足用戶需求，才能達到用戶要求，才能生存下去。東風輕卡大連一級經(jīng)銷商總經(jīng)理安素文講到。
東風輕卡大連一級經(jīng)銷商總經(jīng)理安素文安總
安總的話記者表示很認同，正如一句名言：第一輛車是銷售人員賣出去的，可第二、三輛車是售后服務(wù)人員賣出去的。用戶只有獲得服務(wù)好、價格低的產(chǎn)品和高效的解決方案，企業(yè)才能提升競爭力和盈利能力。只有站在用戶的角度思考，用戶才能深刻地認識和理解，客戶滿意度和市場美譽度才能不斷提升。
回溯過往,是成長,也是財富。20年來,卡友用戶們的生活乘著時代的東風以及在他們自身的努力拼搏之下向著越來越好的變化趨勢發(fā)展。20年來,數(shù)以百萬計的東風輕型卡車走進千家萬戶,成為備受卡友們信賴的創(chuàng)富老伙計。走過20個年頭,迎來了下一個嶄新未來的始點。在以市場為導向、以客戶為中心的市場戰(zhàn)略驅(qū)動下，東風汽車股份不僅實現(xiàn)了好產(chǎn)品+好服務(wù)的雙口碑，更實現(xiàn)了東風輕卡品牌力的提升。
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