都說金杯銀杯不如用戶的口碑，上期《卡車之聲》欄目組采訪了重汽經(jīng)銷商貴州開久總經(jīng)理田軍，重點(diǎn)給我們介紹了重汽黃河X7的產(chǎn)品優(yōu)勢以及當(dāng)?shù)赜脩魧Ξa(chǎn)品的認(rèn)可度。今天，我們欄目組走進(jìn)用戶貴州德輝物流公司，去實地了解黃河X7的用車心得。我們今天采訪到的是德輝物流公司負(fù)責(zé)人兼車隊長曾燚。
主持人：曾總，從初印象到現(xiàn)在車輛已經(jīng)運(yùn)營超過三個月了，那請您對重汽黃河X7做一個評價？
曾燚：主要是黃河品牌打造的風(fēng)阻系數(shù)低，我們物流公司選擇它的時候，主要是看重的是0.36的風(fēng)阻系數(shù)，低油耗、低成本帶來最大的實惠。而且主要還有一個原因，就是它的外觀設(shè)計，子彈頭的流線型的設(shè)計方式，我們的駕駛員開車在外面都是很博著其他人的眼球的，都會前來圍觀，他們都會上車看看這個車的設(shè)計，不管他是個體經(jīng)營戶還是公司駕駛員，每個駕駛員最關(guān)注的就是油耗問題。
主持人：看得出啊，曾總從外觀、油耗等各方面對黃河都給予了肯定，都說寶馬配英雄，好鞍配好馬，黃河X7重卡再出色也需要識得它的用戶來駕馭。
曾燚：從駕駛方面來說，就是駕駛員的個人習(xí)慣。更多的就是因為24小時，他們基本上都是在車上過的。他們的工作環(huán)境，要把它打理的清潔一點(diǎn)、衛(wèi)生一點(diǎn)，才能舒適一點(diǎn)。平常更多的時間要跟他們溝通，出門在外，在路上跑著安全就是第一位的，更多的是告誡他們開車的時候一定要注意安全，特別是疫情期間，很多服務(wù)區(qū)都不讓駕駛員下車，駕駛員師傅不容易。所以我們就經(jīng)常打電話安慰他們，和他們聊天。
目前我們公司總共100多臺車，最新購的這十臺黃河選拔駕駛員我們是非常嚴(yán)格的，就是要從他的駕駛技術(shù)，還有駕駛行為習(xí)慣，安全意識等各方面都要考核的。黃河品牌打造的就是高端、油耗低，所以就是選擇駕駛行為習(xí)慣好、駕駛技術(shù)好的這些駕駛員，車輛的綜合油耗才能降下來。
主持人：隨著新一代駕駛員接過干線物流運(yùn)輸?shù)慕恿Π簦袊仄麨榭蛻艉褪袌鎏峁﹥?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為基礎(chǔ)的同時，也在不斷為客戶優(yōu)化服務(wù)，真正的滿足用戶的用車需求。
曾燚：每天平均最少都要出去十五六臺車，主要是到兩廣（廣東和廣西）一帶，往南方珠三角一帶運(yùn)輸比較多，按照我們董事長的三年規(guī)劃，今年是還要購買90臺，然后明年再買200臺車，三年600臺，重汽的這個親人服務(wù)做的非常好，無論是我們的駕駛員在外報修或者是有什么其他情況，他們的服務(wù)人員總是能第一時間解決問題，這點(diǎn)駕駛員都非?？隙ǖ恼J(rèn)可的。
中國重汽總部他們的組團(tuán)過來都三次了，對我們這才十臺車的客戶他們都這樣重視，可想而知全國市場這么大，重汽對用戶的重視程度，這是有些其他品牌廠家都做不到的，對于車輛的各方面檢查保養(yǎng)他們都做的非常細(xì)，剎車片、輪轂、輪胎、這些磨損情況，還有主要是這幾大件的保養(yǎng)維護(hù)都能幫我們做到。
寫到這里：黃河X7引臨品牌高質(zhì)量跨越式發(fā)展，窺斑知豹，中國重汽在行業(yè)中的產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢突出，龍頭地位逐步得到資本與用戶的市場認(rèn)可。在路上的行程已經(jīng)過半，欄目組對于干線物流運(yùn)輸也是有了更多的體會和心得，車好路大半。
下一期還將由重汽黃河X7第一代用戶，32歲的徐師傅繼續(xù)為大家揭秘中國重汽的西南進(jìn)軍秘訣。
