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暖心服務(wù)惠民生 綠色公交連城鄉(xiāng) ——盤錦客運(yùn)公交創(chuàng)新服務(wù)紀(jì)實(shí)

商用車之家訊:——?dú)g迎到訪!專業(yè)商用車網(wǎng)絡(luò)媒體為您服務(wù)!  “發(fā)展校園企業(yè)定制公交、早市夜市特色公交,精準(zhǔn)滿足市民多元出行需求”“推動(dòng)

——歡迎到訪! 專業(yè)商用車網(wǎng)絡(luò)媒體 為您服務(wù)!


  “發(fā)展校園企業(yè)定制公交、早市夜市特色公交,精準(zhǔn)滿足市民多元出行需求”“推動(dòng)城鄉(xiāng)交通一體化,客貨郵公交助力惠農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈升級”“客車大步更‘新’,市民用笑臉點(diǎn)贊。”……近年來,盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)有限公司(簡稱盤錦客運(yùn)公交集團(tuán))調(diào)整發(fā)展策略,發(fā)揮比較優(yōu)勢,增強(qiáng)公交吸引力,實(shí)現(xiàn)了便捷市民出行、助力鄉(xiāng)村振興、企業(yè)降本增效等多重目標(biāo)。

  在盤錦街頭,一輛輛新能源公交車安靜駛過,市民在站點(diǎn)有序排隊(duì)上下車?!肮环?wù)特別好,特色線路既方便又快捷。”“公交車開到村里,家里的農(nóng)產(chǎn)品在門口就能寄走”“公交司機(jī)跑得穩(wěn),車輛噪聲小,乘坐很舒適?!薄P錦T1路公交車廂內(nèi),市民你一言我一語說著公交的變化。

  為民服務(wù)有力度 百姓心中有溫度

  “發(fā)展校園定制公交、早市晚市特色公交、敬老文明公交,我們讓市民出行更方便,同時(shí)感受有溫度的服務(wù)?!?/p>

  隨著盤錦市區(qū)機(jī)動(dòng)車輛迅猛增加,交通擁堵的壓力越來越大。公交車作為市區(qū)高頻流動(dòng)的交通工具,對市民出行至關(guān)重要。

  “近年來,盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)以人民滿意公交為目標(biāo),積極探索多元化公交出行模式,精準(zhǔn)滿足城鄉(xiāng)居民出行需求。去年12月,遼寧省交通運(yùn)輸廳發(fā)布全省2021年度城市公交高質(zhì)量發(fā)展示范創(chuàng)建工作情況評價(jià)結(jié)果,盤錦位列第一,乘客滿意度持續(xù)提升。”盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)董事長李厚林說。

  每天,盤錦有近10萬人次選擇公共交通出行。校園定制公交、早市夜市公交、敬老文明線……春季街上的一道道公交“暖流”是盤錦公交優(yōu)先發(fā)展一個(gè)縮影,也成為市民出行的“小確幸”。

  記者了解到,目前,盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)開通了33條校園定制公交,為8所學(xué)校的8000余名學(xué)生提供便捷出行;打造早市夜市公交,以“公交+休閑出行”運(yùn)營模式為城市增添人氣。為解決市民出行“最后一公里”問題,盤錦還將公交開通至社區(qū),填補(bǔ)覆蓋盲區(qū)。

  隨著老齡化進(jìn)程加快,老年人乘客占比逐年上升,出行不便等問題日益凸顯。“以前,我不喜歡坐公交,上下車不方便?,F(xiàn)在的公交車,不僅服務(wù)好,坐著還舒服,每次乘車都感覺暖暖的。”一位老年乘客笑著說。

  “目前,盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)已打造8路、27路‘敬老文明線’,積極開展適老化城市公交出行服務(wù)。在車輛方面,我們購置的新車采用加寬乘客門、不落地扶手、斜腿座椅等人性化設(shè)施,上下車更方便,提升市民出行品質(zhì),讓出行更便捷舒適。在服務(wù)方面,我們組建敬老志愿服務(wù)隊(duì),在站點(diǎn)和車上引導(dǎo)乘客讓座,營造尊老、敬老、愛老的出行氛圍?!崩詈窳终f。

  客貨郵融合 助力惠農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈升級

  “全域客運(yùn)公交一體化,打造城鄉(xiāng)公交+郵政快遞+新業(yè)態(tài)發(fā)展模式,我們有信心助力惠農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈升級?!?/p>

  隨著城鄉(xiāng)聯(lián)系日益密切,盤錦城市不斷外延,城鄉(xiāng)出行需求增多?!?019年,盤錦市委、市政府高屋建瓴,作出整合全市客運(yùn)、公交企業(yè),成立盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)有限公司的決定。這一年,盤錦完成全市57條農(nóng)村客運(yùn)線路及397輛農(nóng)村客運(yùn)車輛改造,全部實(shí)現(xiàn)公交化運(yùn)營,惠及農(nóng)村居民70余萬人?!崩詈窳终f。

  記者了解到,為打造“城市、城鎮(zhèn)、鎮(zhèn)村”三級公交網(wǎng)絡(luò),盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)新建18個(gè)鎮(zhèn)級中轉(zhuǎn)站、村級服務(wù)站、697個(gè)農(nóng)村客運(yùn)候車亭,農(nóng)村公交站點(diǎn)2公里覆蓋率達(dá)到100%,形成“城有樞紐、鎮(zhèn)有站點(diǎn)、村有站亭”的發(fā)展格局,為客運(yùn)、郵政、物流融合發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  “以前進(jìn)城都是拼車,等車時(shí)間很久?,F(xiàn)在進(jìn)城就方便了,家門口就有公交車?!薄俺青l(xiāng)公交線路越織越密,更經(jīng)濟(jì)、便捷,三輪蹦蹦、摩托車等非法客運(yùn)逐步退出市場?!薄@些變化意味著什么?村民的感受是最好的答案,他們用笑臉為城鄉(xiāng)公交點(diǎn)贊。

  在完善城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)還搭建農(nóng)村物流體系。“目前,我們建成區(qū)縣分揀中心4處、鎮(zhèn)級客運(yùn)綜合服務(wù)中心15處、村級交郵驛站301處,通過打造‘區(qū)縣級快遞處理中心—鎮(zhèn)級綜合服務(wù)中心—村級交郵驛站’三級站點(diǎn)模式,激活農(nóng)村物流‘動(dòng)脈血管’?!崩詈窳终f。

  同時(shí),盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+交通生活圈”的經(jīng)營模式,開展“堿地柿子‘上網(wǎng)’”“‘草莓經(jīng)濟(jì)’愛心助農(nóng)”等活動(dòng),助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興。李厚林告訴記者,2021年4月至今,盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)依托客貨郵網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品200余噸,銷售額達(dá)300余萬元,有效促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收。

  優(yōu)選車輛 新能源車有“甜頭”

  “新能源公交車具有良好的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益,提升新能源公交比例,實(shí)現(xiàn)新能源公交‘全覆蓋’是我們的遠(yuǎn)景目標(biāo)”

  波光粼粼的遼河穿城而過,綠色環(huán)保的純電動(dòng)公交車輕快行駛,為生活在這座小城里的人們增添了許多幸福感。

  近幾年,盤錦市政府各級部門的認(rèn)識很統(tǒng)一:改善城鄉(xiāng)居民出行條件,才談得上民生改善。李厚林告訴記者,盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)的目標(biāo)是打造“管理高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、便捷安全”的全域公交。這其中,車輛更新是重頭戲,加快老舊車輛淘汰,新車全部升級為純電動(dòng)車型。

  “為了選好新能源公交車,盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)下了很多功夫。”李厚林介紹,在購車前,盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)考察了多家客車制造工廠,召集技術(shù)專家反復(fù)研究,最后擬定車輛招標(biāo)方案。一線客車品牌、電池續(xù)航能力強(qiáng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)、售后服務(wù)好……盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)的購車標(biāo)準(zhǔn)較高,性價(jià)比最高的車輛才能入選。

  記者了解到,去年以來,330輛宇通純電動(dòng)公交車駛?cè)氡P錦?!败噹麅?nèi)部設(shè)施非常智能,還可以給手機(jī)充電。這樣的公交車,我還是頭一次坐?!笔忻駨埮空f。

  “我們對車輛性能很滿意,配置了電子線路走向圖、EBS電子制動(dòng)等安全系統(tǒng),可以預(yù)防疲勞駕駛,杜絕不規(guī)范駕駛行為?!盩1路司機(jī)李師傅說。

  “新能源公交對于盤錦市民已經(jīng)不是新鮮事物了,更重要的工作在后面?!崩詈窳指嬖V記者,基于新能源公交車,盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)加快推動(dòng)企業(yè)降本增效。

  從柴油車、天然氣車到新能源車,節(jié)能降耗、節(jié)約成本始終是盤錦客運(yùn)公交集團(tuán)關(guān)注的重點(diǎn)。李厚林告訴記者,相比燃油公交車,純電動(dòng)公交車能耗與成本分別下降了50%和60%,既幫助公交企業(yè)節(jié)省運(yùn)營成本,又有效降低大氣污染。

  如何保障這些新能源公交車安全、高效運(yùn)營?“我們制定了系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,便于車輛的統(tǒng)一管理。同時(shí),我們聯(lián)合宇通客車每季度巡檢所有新能源車輛‘三電系統(tǒng)’,定期對動(dòng)力電池進(jìn)行專項(xiàng)維護(hù)保養(yǎng),排除安全隱患。”李厚林說。

  來源 中國交通報(bào)

       本報(bào)記者 韓光胤

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