在近年的低迷市場(chǎng)中，作為行業(yè)新兵的大運(yùn)重卡，不但在大浪淘沙中“活下來(lái)”，還活得“很精彩”。這到底是何緣故呢？或許，大運(yùn)重卡的經(jīng)銷(xiāo)商們最適合揭開(kāi)這個(gè)謎題。
大運(yùn)重卡
山西經(jīng)銷(xiāo)商：產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān) 銷(xiāo)路自然好
“大運(yùn)重卡銷(xiāo)量逆勢(shì)增長(zhǎng)的原因，是否是以價(jià)格來(lái)博市場(chǎng)呢？”抱著這樣的疑問(wèn)，記者詢問(wèn)了一名山西的大運(yùn)重卡一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。
山西陽(yáng)泉市煜順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理郝樹(shù)軍給出的答案是否定的。郝樹(shù)軍告訴記者:“大運(yùn)重卡賣(mài)得好，不是因?yàn)閮r(jià)格上有優(yōu)勢(shì)，而是車(chē)好，技術(shù)過(guò)關(guān)，自然好賣(mài)。”在對(duì)比過(guò)大運(yùn)重卡與國(guó)內(nèi)主流重卡的產(chǎn)品之后，他認(rèn)為大運(yùn)重卡采用的幾大件（發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等）相對(duì)較好。
“我賣(mài)東風(fēng)和大運(yùn)兩個(gè)品牌重卡，賣(mài)得好的大運(yùn)N8輕量化牽引車(chē)，不比東風(fēng)的同類(lèi)車(chē)型便宜。” 郝樹(shù)軍進(jìn)一步解釋道，“東風(fēng)用的是玉柴和雷諾發(fā)動(dòng)機(jī)，大運(yùn)用的是濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)。不少用戶喜歡濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)，因?yàn)檫@一點(diǎn)，有些用戶就喜歡選大運(yùn)車(chē)。另外，大運(yùn)重卡自新車(chē)上市以來(lái)，整車(chē)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量都很過(guò)關(guān)，很少聽(tīng)到用戶不好的反饋。”
大運(yùn)重卡
同時(shí)，他告訴記者，2009年起，他就開(kāi)始銷(xiāo)售大運(yùn)重卡，“頭一年就賣(mài)出了50多輛”。既使進(jìn)入2011年，在中重卡市場(chǎng)遭遇到銷(xiāo)量大幅度下滑的困境下，郝樹(shù)軍每年銷(xiāo)售的大運(yùn)重卡數(shù)量仍在增長(zhǎng)。
郝樹(shù)軍坦言，2012年山西省受到煤炭采挖的政策限制，當(dāng)?shù)氐闹兄乜ㄤN(xiāo)量大降。如果市場(chǎng)正常，大運(yùn)N8輕量化牽引車(chē)會(huì)賣(mài)得更好。“我們陽(yáng)泉市的中重卡市場(chǎng)容量大約有一萬(wàn)輛，主要都是用于拉煤的牽引車(chē)。”
據(jù)了解，山西陽(yáng)泉市是山西第三大城市，是全國(guó)重要的礦產(chǎn)集中區(qū)。在大運(yùn)重卡剛上市沒(méi)多久，郝樹(shù)軍便考察了一番大運(yùn)重卡，并認(rèn)為大運(yùn)重卡的牽引車(chē)非常適合他們當(dāng)?shù)氐氖褂铆h(huán)境。
為此，郝樹(shù)軍成為了最早的一批大運(yùn)重卡經(jīng)銷(xiāo)商，而在近年來(lái)持續(xù)低迷的中重卡市場(chǎng)中，大運(yùn)重卡的表現(xiàn)也沒(méi)有讓他失望。
內(nèi)蒙經(jīng)銷(xiāo)商：服務(wù)及時(shí) 不誤工
與郝樹(shù)軍觀點(diǎn)不同的是，內(nèi)蒙北方創(chuàng)鑫汽車(chē)貿(mào)易有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理劉先生表示，大運(yùn)重卡受市場(chǎng)認(rèn)可的原因不單單是產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，其售后服務(wù)的及時(shí)也贏得了用戶的青睞。
眾所周知，卡車(chē)用戶不同于乘用車(chē)，卡車(chē)是生產(chǎn)資料，是用來(lái)賺錢(qián)的，一旦車(chē)輛的出勤率不高，將極大影響用戶的生意。“誰(shuí)都怕誤工，誤了生意。所以，用戶在選購(gòu)車(chē)輛時(shí)，都會(huì)了解其售后服務(wù)情況。”劉先生說(shuō)道，“國(guó)產(chǎn)中重卡的質(zhì)量，其實(shí)都差不多，車(chē)輛有些小問(wèn)題也能理解。但用戶都要求維修快，不能耽誤太多的時(shí)間來(lái)等修車(chē)。”
據(jù)介紹，大運(yùn)重卡自上市以來(lái)，一直很注重車(chē)輛售后服務(wù)的及時(shí)性。截至目前，大運(yùn)重卡已經(jīng)在全國(guó)多個(gè)大中城市建立了557家特約服務(wù)站，建成運(yùn)城、廣州、西安、沈陽(yáng)和南京等5家大型配件中心庫(kù)，覆蓋了全國(guó)所有大中小城市，服務(wù)半徑縮短到50公里。
正因?yàn)槿绱耍N心的售后服務(wù)為大運(yùn)重卡贏得不少市場(chǎng)口碑。“大運(yùn)重卡的口碑不錯(cuò)，有些用戶也是聽(tīng)別人夸服務(wù)好，才嘗試著購(gòu)買(mǎi)大運(yùn)車(chē)試試。”劉先生告訴記者，有些大品牌給用戶以“店大欺客”的感覺(jué)，讓對(duì)此有些反感的用戶嘗試著選購(gòu)新的中重卡品牌。
同樣，他也提到，去年內(nèi)蒙受很多煤礦和基建項(xiàng)目停工的影響，當(dāng)?shù)刂兄乜ㄊ袌?chǎng)銷(xiāo)量下滑厲害，相比其它在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)量下滑的中重卡品牌，大運(yùn)重卡的銷(xiāo)量反而是上升的。“假若中重卡整體市場(chǎng)好轉(zhuǎn)，大運(yùn)重卡的車(chē)應(yīng)該能賣(mài)得更好。目前，大運(yùn)重卡車(chē)在當(dāng)?shù)卣谥饾u上量，選購(gòu)它的用戶也在慢慢增多。”
記者手記：
在市場(chǎng)的大浪淘沙中，大運(yùn)重卡能存活下來(lái)，并活得很好。關(guān)鍵在于，大運(yùn)重卡不是運(yùn)用“壓低成本”的短期戰(zhàn)略，而是手上緊握“質(zhì)量”和“服務(wù)”兩張王牌，作為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的戰(zhàn)略方針。
因此，經(jīng)過(guò)三年多來(lái)的市場(chǎng)洗禮，大運(yùn)重卡得到了相應(yīng)的市場(chǎng)回報(bào)，其銷(xiāo)量呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)，開(kāi)始在2013年跨上新的征途。
