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未來(lái)的商業(yè)是社群的商業(yè)時(shí)代,社群的需求希望直接通過公共性的平臺(tái)直接和廠家的銷售需求以某種特定服務(wù)的形式直接對(duì)接,直接實(shí)現(xiàn)銷售,不需要任何的中介組織機(jī)構(gòu)。未來(lái)誰(shuí)掌握了消費(fèi)者,誰(shuí)掌握了社群,誰(shuí)就將成為商業(yè)銷售鏈條中的主導(dǎo)力量,未來(lái)是社群的時(shí)代是社群需求決定商家的時(shí)代?;诖耍瑢S闷嚻髽I(yè)要借助(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和新媒體的出現(xiàn),如微博、微信、網(wǎng)站、視頻,以用戶中心,創(chuàng)造極致體驗(yàn),精準(zhǔn)把握用戶心理,深入挖掘用戶內(nèi)在需求與喜好,將與用戶互動(dòng)、整合發(fā)揮到極致,從內(nèi)心滿足消費(fèi)者,通過消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和互動(dòng)為專用汽車企業(yè)開啟新的營(yíng)銷天地。目前國(guó)內(nèi)很多電商如天貓、汽車門戶網(wǎng)站、汽車垂直網(wǎng)站、汽車企業(yè)、汽車經(jīng)銷商紛紛開辟電商戰(zhàn)場(chǎng),從B2C轉(zhuǎn)向O2O營(yíng)銷,為用戶提供了完美的購(gòu)買和體驗(yàn),并取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了用戶的稱贊和認(rèn)可,專用汽車企業(yè)也可以借鑒電商經(jīng)驗(yàn),為我所用。
專注極致。專注極致,就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致,超越用戶預(yù)期。要打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品。尖叫,意味著必須把產(chǎn)品做到極致,超越用戶想象使其驚叫。通過專注做精品,通過精品形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,通過優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品贏得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,專用車行生產(chǎn)企業(yè)呈現(xiàn)多、散、亂、雜的特點(diǎn),專用車產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,創(chuàng)新滯后。專用車企業(yè)不要一味的把攤子鋪的太大而全。要堅(jiān)持把專用產(chǎn)品做到人無(wú)我有,人有我精,人精我特,這樣專用車企業(yè)才能快速發(fā)展,占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)。
中國(guó)的市場(chǎng)需求量是一塊大蛋糕,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)跨界競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展,更多勢(shì)力雄厚的外國(guó)專用車企業(yè)紛紛入駐中國(guó),如德國(guó)史密斯公司專用車公司,國(guó)內(nèi)專用車企業(yè)應(yīng)預(yù)見到未來(lái)的市場(chǎng)沖擊、競(jìng)爭(zhēng)壓力和生存危機(jī),不能僅靠啃老本來(lái)生存,而應(yīng)以新、專、特取勝。專用汽車企業(yè)行必須轉(zhuǎn)變觀念,重視基礎(chǔ)研究、原始創(chuàng)新,搶占未來(lái)專用車技術(shù)和市場(chǎng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。應(yīng)大力加強(qiáng)預(yù)先研究、前沿探索和技術(shù)儲(chǔ)備,努力在核心技術(shù)環(huán)節(jié)取得突破,更多思考怎樣夯實(shí)科技創(chuàng)新基礎(chǔ)、加大自主創(chuàng)新力度,以精益求精的精神提高專用車產(chǎn)品的質(zhì)量,把核心技術(shù)掌握在自己手中,充分利用企業(yè)的各種資源,努力把產(chǎn)品做到極致。未來(lái)專用車的發(fā)展肯定是朝著信息化和智能化的方向發(fā)展,以智能手機(jī)和汽車顯示屏為終端的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的集成,以及背后的服務(wù)提供商,將會(huì)成為新的驅(qū)動(dòng)力,再次改變專用汽車行業(yè)的發(fā)展。所以專用汽車企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中不是你想不想擁抱互聯(lián)網(wǎng)的問題,而是你不擁抱互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)將重新改變你的命運(yùn)。專用汽車企業(yè)要咬住高、精、尖的智能化發(fā)展方向不松口,以時(shí)不待我的緊迫感爭(zhēng)做第一,不做老二。
平臺(tái)共享,互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維的影響將貫穿專用汽車產(chǎn)業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷,到售后服務(wù)、汽車后市場(chǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,開放共享的信息資源在重復(fù)使用過程中成本越來(lái)越低,從而會(huì)帶來(lái)遞增的收益。平臺(tái)共享使獲取技術(shù)的難度降低,很多知識(shí)壟斷和信息不對(duì)稱問題迎刃而解??珙I(lǐng)域多方合作已成為專用車行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。我國(guó)專用車企業(yè)一是應(yīng)合理利用各種資源,打破條條框框,打造外部多方共贏的生態(tài)圈,通過搭建平臺(tái)整合不同領(lǐng)域的頂尖人才和優(yōu)勢(shì)技術(shù),用開放的眼光,共贏的精神,尋求"以我為主、為我所用"的發(fā)展方向;二是學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有的市場(chǎng)化平臺(tái)借船出海、借梯上樓;三是打造企業(yè)自身平臺(tái),讓企業(yè)成為員工的平臺(tái),讓每個(gè)員工成為企業(yè)真正的"創(chuàng)業(yè)者"。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無(wú)孔不入,如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。所以,專用汽車企業(yè)應(yīng)具備跨界思維,充分利用這些平臺(tái),掌握用戶和數(shù)據(jù)資源,提前進(jìn)行謀劃布局,把握最新機(jī)遇和市場(chǎng)需求。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的機(jī)遇和挑戰(zhàn),專用汽車企業(yè)不能籌足不前,更不能自亂陣腳,最好的方法是要主動(dòng)學(xué)習(xí)、不懼顛覆,順勢(shì)而為,為我所用,在這個(gè)思維模式之下,尋找到創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)和獲得盈利的商業(yè)模式。
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