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從日前工業(yè)和信息化部網站公布的 2016 年全國 “質量標桿” 公示名單中獲悉，經推薦、案例評審和企業(yè)現(xiàn)場答辯等環(huán)節(jié)， “一汽解放公司無錫柴油機廠卓越績效管理”等 33 項典型經驗為 2016 年全國“質量標桿”。這是繼一汽解放錫柴獲 2015 年全國質量獎后收獲的又一殊榮，這標志著一汽解放錫柴堅持“以顧客為驅動、品牌為統(tǒng)領、戰(zhàn)略為導向”的質量管理理念，建立決策、動力、運營、發(fā)展、評價五大質量改進和創(chuàng)新體系所取得的成效得到了社會的充分肯定。
戰(zhàn)略為謀 建樹品牌
戰(zhàn)略的高度決定企業(yè)發(fā)展的未來。戰(zhàn)略的正確性左右企業(yè)運營的質量。在內燃機行業(yè)內，很多專家、同行都稱贊一汽解放錫柴錢恒榮廠長是一個既有戰(zhàn)略眼光，全球視野，也有戰(zhàn)術頭腦，善打組合拳，靈活運用戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的企業(yè)家。早在 2010 年，當很多企業(yè)都在思考如何把規(guī)模做大的時候，以錢恒榮廠長為首的一汽解放錫柴領導班子，通過對宏觀環(huán)境分析，行業(yè)走勢研判后，敏銳的覺察到內燃機行業(yè)未來的發(fā)展必將從規(guī)模經濟向品牌制勝轉變，并就此描繪了未來十五年的發(fā)展藍圖，即一汽解放錫柴四次創(chuàng)業(yè)的目標：通過 15 年時間，從發(fā)動機產品企業(yè)成長為發(fā)動機品牌企業(yè)，成為中國領先、國際知名的高端動力品牌供應商。
打造品牌，品質是基石、是保障。圍繞品質提升，一汽解放錫柴以“五個領先”即設計質量領先、質量標準領先、質量控制領先、質量成本領先、質量文化領先為目標，堅持以品牌戰(zhàn)略為統(tǒng)領，針對設計、采購、制造和管理四環(huán)節(jié)中的變化點和薄弱點，尋找突破口，努力把產品做深、做透、做精、做優(yōu)。同時，堅持創(chuàng)新發(fā)展，不斷提升產品的科技含量，滿足用戶的個性化需求，力爭品質最好、服務最優(yōu)、性價比最高。用產品的優(yōu)勢建樹品牌影響，贏得市場認可，實現(xiàn)用戶滿意。到 2015 年底，一汽解放錫柴奧威發(fā)動機可靠性12MIS 指標接近國際先進水平， 奧威 6DL發(fā)動機實現(xiàn)了 200萬公里無大修，奧威 6DM11 升柴油機先后獲得了年度發(fā)動機、節(jié)能發(fā)動機、動力先鋒等美譽。重型車市場份額躍居行業(yè)第一，11 升發(fā)動機市場份額保持絕對領先。
追求卓越 以質取勝
在一汽解放錫柴，有這樣一句理念“質量就是生命，生命只有一次”，在一汽解放錫柴人的眼中，產品品質如生命一樣無價，一汽解放錫柴人將質量當成一種信仰，在質量上極度用心，用鐵腕抓質量，體系做保障，始終追求卓越，用心制造汽車的心臟。在質量管理上，一汽解放錫柴導入卓越績效模式，并持續(xù)推進。高層領導親力親為，抓好頂層設計，健全質量文化，通過建立質量展示館，強化員工質量意識宣導。實施質量體系管理評審，從機構優(yōu)化、流程再造等決策層面，不斷優(yōu)化改進，建立“二級三抓、落實一把”的質量管控模式，為品質提升奠定組織保障。同時，在管理體系上，一汽解放錫柴對接一汽集團公司，從質量管理標準、質量技術標準和質量工作標準三個層面，建立質量標準體系；在產品策劃質量上，進行質量目標的設定，保證新產品在細分市場具有競爭力；在產品開發(fā)質量上，建立了新品質量管控流程，明確各部門質量職責，為新品開發(fā)質量提供保障；在生產準備質量上，建立并實施生產準備階段 10 項質量認可，確保量產后的產品滿足顧客要求；在采購供應質量上，建立嚴密的潛在供應商開發(fā)、評價流程。在批量生產質量上，對產品形成的全過程進行管控；在營銷服務質量上，一汽解放錫柴致力于打造“精芯服務”的服務品牌，以精湛的技術、精益的過程和精誠的態(tài)度向廣大用戶提供特色服務。通過持續(xù)不斷的推行卓越績效模式，近年來，一汽解放錫柴質量績效始終名列一汽集團各分子公司的前列。 2015 年，經第三方公司調研，一汽解放錫柴奧威產品用戶滿意度行業(yè)領先，一汽解放錫柴產品的質量已被用戶廣泛認可。
著眼未來 再攀高峰
在今年召開的全國十二屆人大四次會議上， 李克強總理在政府工作報告中發(fā)出了 “建設質量強國”的號令。作為一家有夢想，有擔當、有目標的企業(yè)，堅持自主發(fā)展，打造民族品牌，一汽解放錫柴責無旁貸。在“十三五”征程開啟之時，錢恒榮廠長審時度勢，提出了以顧客為導向，實施全過程質量管理，提升“八個能力”，即提升管理體系質量能力，提升產品策劃質量能力，提升產品開發(fā)質量能力，提升生產準備質量能力，提升采購供應質量能力，提升批量生產質量能力，提升營銷服務質量能力，提升監(jiān)察改進質量能力；實現(xiàn)“五個領先”,即設計質量領先，質量標準領先，質量文化領先，質量控制領先和質量成本領先。到 2020 年，發(fā)動機綜合品質達到行業(yè)第一，質保體系綜合能力達到大眾同等水平，質量基礎建設水平行業(yè)第一，用戶滿意度行業(yè)領先，全面支撐集團和解放發(fā)展目標。為實現(xiàn)上述目標，一汽解放錫柴向全廠職工發(fā)出堅持以新理念引領新發(fā)展，以新思維打造新優(yōu)勢的號召，要求全體一汽解放錫柴員工要有引領思維、創(chuàng)新思維、客戶思維、跨界思維、借力思維，以質量求生存、產品謀發(fā)展、科技創(chuàng)品牌。通過持續(xù)深化“精細化工程”和“可靠性工程”，提升質量體系能力，推動質量工作再上新臺階。
未來企業(yè)間的競爭，必將是品牌、技術、產品、質量、服務等綜合的比拼。一汽解放錫柴將始終堅持創(chuàng)新發(fā)展，以對企業(yè)負責、對用戶負責，對社會負責的態(tài)度，落實好各項工作。以工作質量保證產品質量，以產品質量保證經營質量，推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”，早日實現(xiàn)質量強國的夢想。
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