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“雙十一”大戰(zhàn)之后，人們關(guān)注的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向了物流方面，今年的熱度更盛，全行業(yè)雙11快遞運(yùn)量將達(dá)到7.6億件，比去年增長40%，最高每天的處理量可能突破1.4億件。熱度未退，“雙十二”又悄然到來。
“幾家物流快遞分揀中心家家都是爆倉為患”，“有快遞物流分揀中心流水線有傳送帶不堪重負(fù)幾番歇菜”，“有人員跟不上流水線速度緊急關(guān)閘”“我們來的不是最早的，負(fù)責(zé)粗揀和掃描的同事，凌晨5點(diǎn)鐘就已經(jīng)到了”…… 然而，東風(fēng)柳汽的活動(dòng)則給整個(gè)物流快遞行業(yè)送來了一縷春風(fēng)。
快遞公司分揀中心爆倉為患
據(jù)悉，東風(fēng)柳汽有超過3000臺(tái)快遞物流車在為各大快遞公司服務(wù)。早在一個(gè)多月前，東風(fēng)柳汽聯(lián)合全國各地服務(wù)站，開展一場“全民行動(dòng)”的“乘龍保駕雙11陽光在線全護(hù)航”活動(dòng)，保障了“雙11”期間各物流快遞車高效運(yùn)轉(zhuǎn)，讓用戶盡早收到搶購的戰(zhàn)利品！
“裝貨！上車！出發(fā)！基本每15分鐘就有一班車發(fā)出”，一位中通速遞的陳師傅談道：“這段時(shí)間，發(fā)車頻次比往日頻繁多了，而且大都是人休息車不休息。在這種高速運(yùn)轉(zhuǎn)下，快遞車難免出現(xiàn)一些大大小小的故障。而柳汽服務(wù)人員的前期檢修工作，排除了車輛可能存在的故障，給我們卡車司機(jī)吃了一顆‘定心丸’”。
對(duì)于物流快遞企業(yè)來說，“雙十一”更是與時(shí)間賽跑！一位上海圓通速遞分揀中心負(fù)責(zé)人說：“‘雙11’就是趕時(shí)間！快遞‘爆倉’，快件大面積延誤……遇到這樣的情況，不僅客戶著急，我們快遞企業(yè)更著急。當(dāng)然，在這種情況下，不僅是對(duì)我們快遞員工的考驗(yàn)，同時(shí)也是對(duì)快遞車高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的巨大挑戰(zhàn)。柳汽‘陽光在線保障’活動(dòng)很好解決了車的問題，在堅(jiān)持‘換人不換車’的原則下，大大減輕了我們倉庫壓力。”
事實(shí)上，今年已是東風(fēng)柳汽連續(xù)第4年開展“雙十一”速遞專項(xiàng)運(yùn)營保障活動(dòng)。短短4年的時(shí)間，東風(fēng)柳汽儼然已成為各大物流快遞企業(yè)在“雙十一洪峰”期間的強(qiáng)力支撐。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，物流快遞企業(yè)再次迎來發(fā)展高峰，同時(shí)也對(duì)快遞車提出了更高的要求。這不僅僅要求更大馬力、更輕量化、更高效可靠的快遞車，更強(qiáng)調(diào)商用車企業(yè)針對(duì)快遞車提供更高價(jià)值的服務(wù)和解決方案。東風(fēng)柳汽此次針對(duì)“雙十一”開展的“乘龍汽車保駕雙11陽光全護(hù)航”活動(dòng)正是多年來一直堅(jiān)持“以用戶為中心”理念的體現(xiàn)。
據(jù)了解，此次東風(fēng)柳汽在全國范圍內(nèi)派出數(shù)千名服務(wù)人員奮斗在“物流第一線”，徘徊在服務(wù)站、物流園和高速道路上，第一時(shí)間檢修和排除快遞車故障。柳汽無錫西運(yùn)汽車修配廠的李經(jīng)理表示：“針對(duì)‘雙11’運(yùn)輸高峰，我們提前近一個(gè)月駐點(diǎn)檢修快遞車輛，為物流快遞企業(yè)提供駕駛習(xí)慣和節(jié)油技巧培訓(xùn)，同時(shí)現(xiàn)場解答司機(jī)師傅的疑難問題，保證車輛正常運(yùn)行，讓司機(jī)師傅安心無憂?！?/p>
可以說，此次東風(fēng)柳汽針對(duì)雙11物流運(yùn)輸洪峰開展的保障活動(dòng)對(duì)于整個(gè)物流行業(yè)乃至社會(huì)各階層都有著很大的推動(dòng)作用。對(duì)此，東風(fēng)柳汽負(fù)責(zé)人在談及此次活動(dòng)時(shí)表示：針對(duì)今年‘雙十一’運(yùn)輸高峰，我們開展的‘陽光在線全護(hù)航’保障活動(dòng)幫助各大物流企業(yè)很好地完成了‘雙十一’運(yùn)輸任務(wù)。同時(shí)，這不僅為合作伙伴提供了強(qiáng)力有的支撐，而且也讓更多的用戶能夠盡快地收到滿心期待的快件?！?/p>
目前，超過94%的物流訂單已經(jīng)發(fā)貨，包裹也將陸續(xù)送到人們手中。這背后不僅有數(shù)以千計(jì)奮斗在一線的快遞小哥、物流人員夜以繼日的艱辛，更有東風(fēng)柳汽數(shù)千名服務(wù)人員的鼎力支持。他們也已經(jīng)準(zhǔn)備再次奮戰(zhàn)，迎接“雙十二”的到來。
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