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儒家講修齊治平,是指?jìng)€(gè)人對(duì)世界要有所擔(dān)當(dāng),而作為一家企業(yè)更是如此。自1928誕生的第一輛沃爾沃卡車(chē)起至今,沃爾沃卡車(chē)品牌90周年成長(zhǎng)之路始終貫穿“品質(zhì)、安全、環(huán)?!比蠛诵睦砟?,持續(xù)創(chuàng)新推出先進(jìn)的新產(chǎn)品新技術(shù)來(lái)服務(wù)全社會(huì),如今身影遍布全球130個(gè)國(guó)家,190多個(gè)市場(chǎng),成為最具擔(dān)當(dāng)?shù)膰?guó)際化車(chē)企之一。
標(biāo)配AEBS功能的沃爾沃卡車(chē)作為90周年獻(xiàn)禮
6月29日,沃爾沃卡車(chē)品牌之夜暨沃爾沃卡車(chē)90周年尊享晚宴在東莞圓滿(mǎn)舉辦,絢麗的舞臺(tái)、曼妙的歌曲、精彩的表演貫穿在沃爾沃卡車(chē)晚宴中的“品質(zhì)、安全、環(huán)?!比笃?,讓現(xiàn)場(chǎng)眾多企業(yè)客戶(hù)及包括商用車(chē)之家在內(nèi)的媒體朋友呼喚雀躍,共度一場(chǎng)難忘之旅。
品質(zhì)為王 售后更“拼”
中國(guó)作為消費(fèi)大國(guó),市場(chǎng)產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目,而國(guó)人購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣傾向于“物美價(jià)廉”,往往在品質(zhì)方面關(guān)注較少??ㄜ?chē)行業(yè)同樣如此,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)卡車(chē)更關(guān)注車(chē)輛初期運(yùn)營(yíng)成本,而忽略車(chē)輛后期維護(hù)成本,這亦是客戶(hù)全生命周期成本概念的興起緣由,歐洲尤盛。作為歐洲最大的重型卡車(chē)制造商,沃爾沃卡車(chē)在品質(zhì)方面可謂是多角度全方位的展示與大眾。
深受客戶(hù)喜愛(ài)的沃爾沃FH推出25周年紀(jì)念版
就產(chǎn)品而言,兩次贏得1994和2000年國(guó)際年度卡車(chē)稱(chēng)號(hào)的沃爾沃FH系列車(chē)型便是很好詮釋的沃爾沃卡車(chē)高效節(jié)油可靠等好品質(zhì)的例子,時(shí)至今日,作為行業(yè)最成功的沃爾沃FH車(chē)型依舊暢銷(xiāo)全球,銷(xiāo)量接近一百萬(wàn)臺(tái)。
沃爾沃卡車(chē)中國(guó)能力發(fā)展總監(jiān)張劍
對(duì)參加VISTA大賽人員嚴(yán)格指導(dǎo)
當(dāng)然,好產(chǎn)品需要好服務(wù)的支撐才能讓客戶(hù)體驗(yàn)到真正高品質(zhì),沃爾沃卡車(chē)也一直致力于經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大和品質(zhì)提升。作為業(yè)界出名的VISTA大賽于2002年首次進(jìn)入中國(guó),經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,選手已經(jīng)多次在全球舞臺(tái)上展示自我實(shí)力,亦為國(guó)內(nèi)廣大客戶(hù)帶來(lái)安心舒適的全方位售后服務(wù)。沃爾沃卡車(chē)中國(guó)能力發(fā)展總監(jiān)張劍表示:“在2017-2018賽季中,參賽技術(shù)人員達(dá)到19960人,他們接受專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提升技能為今后的售后服務(wù)品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),因?yàn)橹挥芯邆鋵?zhuān)業(yè)技能才能在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)卡車(chē)診斷和維修,滿(mǎn)足客戶(hù)高出勤率的高效運(yùn)營(yíng)需求,為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值。”
沃爾沃卡車(chē)領(lǐng)導(dǎo)員工共慶東莞云沃經(jīng)銷(xiāo)商正式開(kāi)業(yè)
作為華南地區(qū)客戶(hù)堅(jiān)實(shí)后盾
據(jù)了解,沃爾沃卡車(chē)已在全國(guó)建立56家服務(wù)站和專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,配件運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋1200多個(gè)城市,為縮小服務(wù)半徑,沃爾沃卡車(chē)將加大投入,開(kāi)拓更多經(jīng)銷(xiāo)商伙伴,實(shí)現(xiàn)合作共贏。作為本次活動(dòng)場(chǎng)地提供方東莞云沃經(jīng)銷(xiāo)商便是新進(jìn)入的一家,現(xiàn)場(chǎng)也舉辦了該店正式開(kāi)業(yè)的慶祝儀式。
安全才能回家 實(shí)現(xiàn)“零傷亡”愿景
在安全方面,沃爾沃卡車(chē)自誕生之初就致力于防止事故和減少傷害,實(shí)現(xiàn)“零事故”的愿景。而給人印象深刻的莫過(guò)于一個(gè)小姑娘遙控卡車(chē)隨意亂撞的宣傳視頻。車(chē)輛的高安全性是一方面,而人卻是實(shí)現(xiàn)“零事故”愿景的重要對(duì)象。據(jù)沃爾沃綠色駕駛學(xué)院金牌培訓(xùn)導(dǎo)師崔能介紹:“90%的事故是人為因素造成的,而95%的事故是可以避免的,如何安全駕駛成為關(guān)鍵話題,因?yàn)榘踩攀腔丶易罱穆?。?014年沃爾沃安全駕駛學(xué)院首期開(kāi)班,至今連續(xù)走過(guò)五屆,截至目前,綠色駕駛學(xué)院共舉辦18期課程,為物流行業(yè)培養(yǎng)了超過(guò)300名擁有良好駕駛意識(shí)和優(yōu)秀駕駛習(xí)慣的社會(huì)駕駛員,在為其開(kāi)拓廣闊職業(yè)前景的同時(shí),更讓他們身體力行地發(fā)揚(yáng)沃爾沃卡車(chē)的安全節(jié)油理念,促使交通“零傷亡”愿景。
沃爾沃綠色駕駛學(xué)院金牌培訓(xùn)導(dǎo)師崔能
闡述3000萬(wàn)駕駛員背后是9000份牽掛
的確,安全運(yùn)輸對(duì)于大車(chē)隊(duì)或個(gè)體駕駛員都是重中之重,僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)還不夠,必須借助高科技的輔助才能最大限度的避免事故。為此,作為沃爾沃卡車(chē)90周年的獻(xiàn)禮,被歐盟設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)配置的AEBS預(yù)先緊急制動(dòng)系統(tǒng)以及ESP車(chē)身穩(wěn)定系統(tǒng)作為沃爾沃卡車(chē)的標(biāo)配,亦是中國(guó)首家將此技術(shù)應(yīng)用在旗下所有公路運(yùn)輸車(chē)系中的卡車(chē)品牌,為廣大駕駛員的安全出行多上一道“保險(xiǎn)”。
沃爾沃卡車(chē)中國(guó)銷(xiāo)售客戶(hù)方案副總裁胡平宣布在中國(guó)引進(jìn)AEBS系統(tǒng)
再制造2.0 節(jié)油更環(huán)保
而致力于環(huán)保的沃爾沃卡車(chē)推出了FL純電動(dòng)卡車(chē),作為城市運(yùn)輸?shù)摹袄鳌保?jié)能減排重要性不言而喻,給城市帶來(lái)安靜舒適的生活環(huán)境。然而這還不夠,在品牌之夜上,沃爾沃推出了再制造2.0版本,通過(guò)對(duì)卡車(chē)舊零部件的專(zhuān)業(yè)化修復(fù)和批量化生產(chǎn),讓其達(dá)到甚至超過(guò)原產(chǎn)品的質(zhì)量與性能,有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品復(fù)原和再生。同時(shí)三款新品面世,水泵、啟動(dòng)馬達(dá)和發(fā)電機(jī)均可實(shí)現(xiàn)新生再造,為中國(guó)運(yùn)輸企業(yè)提供更加有效、更為經(jīng)濟(jì)的解決方案,助力中國(guó)運(yùn)輸企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的盈利目標(biāo)。
沃爾沃卡車(chē)客戶(hù)方案總監(jiān)楊光喜
講述再制造2.0產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)三方共贏
當(dāng)然,隨著高效物流的崛起,運(yùn)營(yíng)成本的攀升,節(jié)油成為企業(yè)的一項(xiàng)硬指標(biāo),而沃爾沃卡車(chē)的高效節(jié)油性能在業(yè)界反響很好。作為最早在國(guó)內(nèi)辦節(jié)油比賽的沃爾沃卡車(chē),從2009年至今也迎來(lái)了其十周年盛典。在晚宴尾聲,沃爾沃卡車(chē)中國(guó)區(qū)總裁陸博天隆重宣布2018年沃爾沃卡車(chē)節(jié)油挑戰(zhàn)賽中國(guó)區(qū)冠軍榮歸上海滬蓉物流有限公司駕駛員蘇波,并一起祝福其瑞典總決賽之旅。
沃爾沃卡車(chē)中國(guó)區(qū)總裁陸博天為2018節(jié)油挑戰(zhàn)賽中國(guó)區(qū)冠軍頒獎(jiǎng)
世事終須有人擔(dān)當(dāng),不得人人皆隱。將“品質(zhì)、安全、環(huán)保”刻進(jìn)骨子里的沃爾沃卡車(chē)首當(dāng)其沖,90周年成長(zhǎng)之旅“黑科技”不斷,造福人類(lèi)社會(huì),而“以人為本”的企業(yè)是值得尊敬的,從沃爾沃卡車(chē)在中國(guó)良好的市場(chǎng)表現(xiàn)便可窺見(jiàn)一斑,相信它今后會(huì)給人們帶來(lái)更多驚喜,讓我們一起期待吧。
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