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商用車(chē)行業(yè)應(yīng)該怎么玩新媒體?
12月30日,由國(guó)內(nèi)商用車(chē)新媒體引領(lǐng)者——提加商用車(chē)網(wǎng)主辦的,以“回歸基礎(chǔ)”為主題的第二屆商用車(chē)新媒體大會(huì)在北京開(kāi)幕。在本次大會(huì)上,北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)喻國(guó)明教授以及提加商用車(chē)網(wǎng)主編李韌,分別從傳播學(xué)角度和行業(yè)角度對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了回答。
喻國(guó)明:新媒體傳播時(shí)代,什么是好的內(nèi)容?
長(zhǎng)久以來(lái),喻國(guó)明說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)都是構(gòu)建整個(gè)社會(huì)的操作系統(tǒng),如何和互聯(lián)網(wǎng)的新邏輯,新思維接軌,也是我們的工作能否獲得預(yù)期成效的最基本的東西。那么,在互聯(lián)網(wǎng)傳播的新時(shí)代,什么是好的內(nèi)容呢?盡管從傳統(tǒng)意義講,好的內(nèi)容永遠(yuǎn)是用戶所需要的,但什么叫“好”,今天和過(guò)去已經(jīng)有著很大的不同。
北京師范大學(xué)新聞學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)喻國(guó)明教授
“比如說(shuō),你們費(fèi)勁拔力,大量耗費(fèi)人力物力,按照傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)做出來(lái)的好的內(nèi)容,在今天,你白給別人看,別人都懶得看;而那些你們看起來(lái)比較套路的,甚至有些標(biāo)題黨的,卻有很多人原意用付費(fèi)的方式去購(gòu)買(mǎi),去閱讀,去接觸。這兩者之間的對(duì)比,就應(yīng)該讓我們好好的思考:今天,人們到底需要的是什么樣的好的內(nèi)容?!?/span>
因此,在他看來(lái),今天好的內(nèi)容要具有稀缺性,“對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō),不是最重要的東西就是最好的內(nèi)容,而是稀缺的東西,才是有價(jià)值的、好的內(nèi)容。因?yàn)橹匾膬?nèi)容,如果大家都可以分享,在你提供給他之前,他可能已經(jīng)看了二十遍甚至上百遍了,那你這個(gè)重要的內(nèi)容,對(duì)他來(lái)說(shuō)就沒(méi)有價(jià)值了,而只有這個(gè)內(nèi)容具有某種稀缺性,同時(shí)又是人們的需要,而且是衷心需要的,這個(gè)內(nèi)容才真正具有大價(jià)值?!?/span>
而解決了什么是好的內(nèi)容的問(wèn)題,喻國(guó)明強(qiáng)調(diào)說(shuō),又該如何使內(nèi)容進(jìn)入到新媒體時(shí)代最主流的——算法的分發(fā)體系當(dāng)中,如何能夠透過(guò)某種社交媒介來(lái)進(jìn)行某種滲透和轉(zhuǎn)換?這實(shí)際上是擺在我們面前的另一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。
“在今天的傳播中,并不是你給了錢(qián),我就幫你轉(zhuǎn)發(fā),而是因?yàn)槟阃ㄟ^(guò)激活某種內(nèi)在的感受,有了一種同屏共振的感覺(jué)的時(shí)候,受眾才會(huì)自覺(jué)的為你分發(fā)。這就是說(shuō),當(dāng)你有一個(gè)話題展開(kāi)的時(shí)候,它能延續(xù)某一品牌所要傳播的信息。因?yàn)槿魏我粋€(gè)內(nèi)容都有兩個(gè)基本面,一個(gè)是關(guān)于信息性的表白,信息性的東西你一旦知道,它的‘生命’就結(jié)束了,但是如果你能輔之一個(gè)話題和它相配合,你的話題能議論多久,你的信息的就能‘活’多長(zhǎng)時(shí)間,所以,用話題帶事實(shí),是讓你的信息延續(xù)它的生命力,延續(xù)它的影響力的最重要的方式。”
站在新時(shí)代的入口處,新舊交替這樣一個(gè)背景下,喻國(guó)明總結(jié)說(shuō),我們的傳播形態(tài),也需要做一些根本性的改變,“我們今天傳播的問(wèn)題,不是價(jià)值有沒(méi)有的問(wèn)題,而是你即使很有價(jià)值,如果你沒(méi)有吸引人眼球的魅力,你的傳播就不會(huì)被人選擇,不會(huì)被人接受,你的價(jià)值實(shí)踐也就等于零。因?yàn)槟阒挥袑?shí)際觸達(dá)到人們認(rèn)知的過(guò)程中,內(nèi)含的價(jià)值才真正有可能實(shí)現(xiàn)。所以,你要明白,在如今,傳播的魅力比傳播的價(jià)值更重要?!?/span>
李韌:商用車(chē)新媒體傳播的基礎(chǔ)在于底層用戶的關(guān)注
那么,具體到商用車(chē)行業(yè),我們又怎么做好新媒體傳播呢?結(jié)合本屆大會(huì)的主題,提加商用車(chē)主編李韌認(rèn)為,我們要回到商用車(chē)新媒體傳播的基礎(chǔ),也就是——底層用戶群體的身上。
提加商用車(chē)網(wǎng)主編李韌
“以前我們的商用車(chē)品牌傳播,也就是屈指可數(shù)的幾家行業(yè)網(wǎng)站在發(fā)揮作用,傳播的受眾十分的有限,那現(xiàn)在呢?我們從行業(yè)網(wǎng)站走向了微信公眾號(hào),走向了今日頭條,走向了抖音、快手,我們的受眾也從以前的十分有限來(lái)到了一個(gè)更廣闊的范圍,幾乎全部的行業(yè)用戶一下子都來(lái)到了我們面前?!?/span>
回到幾年前的傳統(tǒng)品牌傳播時(shí)代,李韌說(shuō),那時(shí)候,獲取行業(yè)新聞的最主要渠道就是一臺(tái)電腦,而一臺(tái)電腦,對(duì)于當(dāng)時(shí)行業(yè)品牌傳播所要影響的對(duì)象,也就是最底層的用戶來(lái)說(shuō),幾乎是不可能的,所以,當(dāng)時(shí)的行業(yè)品牌傳播主要是面向行業(yè)精英用戶的,也就是說(shuō),至少擁有一臺(tái)電腦或者有著較好的機(jī)會(huì)接觸到電腦的人,才能成為行業(yè)實(shí)現(xiàn)有效品牌傳播的受眾。
“而如今的新媒體時(shí)代,人人都擁有一臺(tái)智能手機(jī),我們的受眾類(lèi)型從行業(yè)精英擴(kuò)展到了最底層的用戶群體,而且這種底層的用戶群體,占據(jù)了我們有效傳播90%以上的份額。所以,在如今這個(gè)新媒體傳播時(shí)代,我們的傳播思維、傳播角度切實(shí)的轉(zhuǎn)到底層用戶群體身上,就是我們做好新媒體傳播最基礎(chǔ)所在。誰(shuí)能夠獲得更多的底層用戶的關(guān)注度,誰(shuí)就能掌握商用車(chē)新媒體傳播的最大話語(yǔ)權(quán)?!?/span>
提加商用車(chē)網(wǎng)內(nèi)容傳播總監(jiān)陳接鋒
據(jù)提加商用車(chē)網(wǎng)內(nèi)容傳播總監(jiān)陳接鋒介紹,作為國(guó)內(nèi)商用車(chē)行業(yè)最早做新媒體的,也是目前傳播影響力最大的商用車(chē)新媒體平臺(tái),在剛過(guò)去的2019年,提加商用車(chē)網(wǎng)又取得了“巨量”的傳播成績(jī):各大新媒體平臺(tái),累計(jì)粉絲數(shù)突破50萬(wàn),年度累計(jì)傳播量超過(guò)1.6億(其中短視頻傳播量1.1億,圖文傳播量超過(guò)5000萬(wàn));就平均來(lái)說(shuō),更是以單個(gè)短視頻傳播量超過(guò)50萬(wàn),單個(gè)圖文傳播超過(guò)15萬(wàn)的成績(jī),繼續(xù)領(lǐng)跑商用車(chē)行業(yè)新媒體傳播。
而對(duì)于這一切成績(jī)的取得,李韌說(shuō),就在于提加商用車(chē)很早的就以行業(yè)底層用戶的關(guān)注度為基礎(chǔ),進(jìn)行各類(lèi)內(nèi)容的創(chuàng)作、分發(fā)?!疤貏e是對(duì)于底層用戶的關(guān)注把控,我們也很早的就總結(jié)了一套成熟的體系,這正是提加持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)新媒體傳播的關(guān)鍵所在。”
商用車(chē)新媒體用戶:我們最認(rèn)可的車(chē)型是…
其實(shí),新媒體傳播帶來(lái)的受眾大幅增加,還給商用車(chē)行業(yè)帶來(lái)了另一大福利:它便于收集用戶意見(jiàn),找出各類(lèi)真正受用戶關(guān)注和認(rèn)可的車(chē)型。
東風(fēng)天龍KX獲得最受認(rèn)可的國(guó)產(chǎn)高端重卡
因此,早在2019年的10月份,提加商用車(chē)就通過(guò)線上在新媒體傳播內(nèi)容中附加投票的形式,以及線下進(jìn)行用戶問(wèn)卷調(diào)查的形式,啟動(dòng)了第二屆商用車(chē)新媒體用戶的評(píng)選。截止12月30日,提加商用車(chē)網(wǎng)累計(jì)取得了超過(guò)10萬(wàn)張線上的網(wǎng)絡(luò)投票,以及覆蓋北京、上海、深圳、成都、杭州、青島等十個(gè)省市的超過(guò)1000份線下的調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)對(duì)這些投票和問(wèn)卷數(shù)據(jù)整理,提加商用車(chē)網(wǎng)找到了2019年度商用車(chē)新媒體用戶最認(rèn)可的各類(lèi)車(chē)型。
沃爾沃FM斬獲最受認(rèn)可的進(jìn)口卡車(chē)
在最受認(rèn)可的中重卡車(chē)型中,東風(fēng)商用車(chē)收獲頗豐,東風(fēng)天龍KX斬獲了最受認(rèn)可的國(guó)產(chǎn)旗艦重卡,東風(fēng)天龍KL斬獲了性能最可靠的牽引車(chē),東風(fēng)天錦KR則斬獲了最受認(rèn)可的中卡載貨車(chē);此外,最節(jié)油的牽引車(chē)則被解放J6P領(lǐng)航版奪得,三一英杰版500則獲得了駕乘最舒適的牽引車(chē)大獎(jiǎng),陜汽德龍X3000獲得最受認(rèn)可的工程自卸車(chē),鑼響掛車(chē)則獲得了最受認(rèn)可的掛車(chē)品牌;就進(jìn)口卡車(chē)來(lái)說(shuō),沃爾沃FM和斯堪尼亞G系則獲得了最受認(rèn)可的進(jìn)口卡車(chē)獎(jiǎng)。
鑼響掛車(chē)獲得最受認(rèn)可的掛車(chē)品牌大獎(jiǎng)
江淮帥鈴Q6獲得了最受認(rèn)可高端輕卡大獎(jiǎng)
而就輕卡車(chē)型來(lái)說(shuō),江淮帥鈴Q6獲得了最受認(rèn)可高端輕卡大獎(jiǎng),康鈴X5則獲得最受認(rèn)可的轎卡大獎(jiǎng),福田奧鈴CTX則斬獲了最受認(rèn)可的國(guó)民輕卡大獎(jiǎng);
電咖商用車(chē)ER600斬獲最受關(guān)注的新能源物流車(chē)大獎(jiǎng)
福田歐馬可S1斬獲最受關(guān)注的高端輕卡大獎(jiǎng)
此外,結(jié)合2019年全年超過(guò)1.6億的傳播數(shù)據(jù),提加商用車(chē)在現(xiàn)場(chǎng)還頒發(fā)最受關(guān)注的各類(lèi)車(chē)型大獎(jiǎng)。其中,電咖商用車(chē)ER600斬獲最受關(guān)注的新能源物流車(chē)大獎(jiǎng),福田歐馬可S1斬獲最受關(guān)注的高端輕卡大獎(jiǎng),福田歐曼EST-A則斬獲了最受關(guān)注的高端重卡大獎(jiǎng)。
聯(lián)合卡車(chē)U+獲得最受關(guān)注的國(guó)六天然氣卡車(chē)大獎(jiǎng)
華菱星馬獲得最受關(guān)注的攪拌車(chē)大獎(jiǎng)
與此同時(shí),比亞迪T8純電動(dòng)環(huán)衛(wèi)車(chē),飛碟締途轎卡、康邁、華菱星馬、格爾發(fā)V7、柳汽乘龍H7、奔馳卡車(chē)、曼恩商用車(chē)等也都獲得了各類(lèi)最受關(guān)注的車(chē)型大獎(jiǎng)。
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