建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)是在黨的十六屆五中全會(huì)上提出的一項(xiàng)重大決策。作為道路運(yùn)輸企業(yè)的排頭兵,近年來(lái),煙臺(tái)交運(yùn)積極響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排工作的部署要求,以建設(shè)"資源節(jié)約型、環(huán)境友好型"企業(yè)為目標(biāo),不斷加大天然氣車(chē)輛在道路運(yùn)輸中的應(yīng)用,而在這一過(guò)程中,煙臺(tái)交運(yùn)遇上了中通天然氣客車(chē),這中間又有著怎樣的故事呢?
懷揣好奇,筆者來(lái)到了煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)并采訪了該公司機(jī)務(wù)管理部部長(zhǎng)吳國(guó)芳,在與吳部長(zhǎng)的交談中,筆者對(duì)煙臺(tái)交運(yùn)在推廣應(yīng)用天然氣客車(chē)的實(shí)踐有了進(jìn)一步了解,對(duì)中通天然氣客車(chē)在客戶心目中的形象有了更直觀的認(rèn)識(shí),中通客車(chē)的細(xì)心、周到得到了客戶的高度贊揚(yáng)。
煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)是省內(nèi)國(guó)有大型道路運(yùn)輸企業(yè)、煙臺(tái)市道路運(yùn)輸龍頭企業(yè),煙臺(tái)交運(yùn)經(jīng)過(guò)60多年的發(fā)展,形成了以道路客運(yùn)為主導(dǎo)的多元化產(chǎn)業(yè),并不斷向集約化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?;推放苹钊氤掷m(xù)發(fā)展,擁有豪華客車(chē)900多部,跨省市等長(zhǎng)、短途客運(yùn)線路600多條。
創(chuàng)建"資源節(jié)約型、環(huán)境友好型"企業(yè),天然氣客車(chē)勢(shì)在必行
在同行業(yè)內(nèi),煙臺(tái)交運(yùn)在推廣應(yīng)用天然氣客車(chē)方面可謂是捷足先登,煙臺(tái)交運(yùn)在應(yīng)用天然氣客車(chē)方面有著什么初衷?筆者跟吳部長(zhǎng)進(jìn)行了詳細(xì)交談。"前幾年,國(guó)家提出了建設(shè)'資源節(jié)約型、環(huán)境友好型'社會(huì)的目標(biāo),并提到了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的必要性,受政策啟發(fā),我們也意識(shí)到了節(jié)能環(huán)保的必要性,提出了'建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型'企業(yè)的目標(biāo),降低能耗,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,多方考察權(quán)衡后,我們公司意識(shí)到加快天然氣客車(chē)在道路運(yùn)輸中的應(yīng)用勢(shì)在必行,就這樣,2009年,煙臺(tái)至龍口線路引入4部天然氣客車(chē),從此,煙臺(tái)交運(yùn)拉開(kāi)了天然氣客車(chē)試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的序幕。"吳部長(zhǎng)講到,"由最初的嘗試到現(xiàn)在的規(guī)模化運(yùn)營(yíng),煙臺(tái)交運(yùn)嘗到了天然氣帶來(lái)的諸多好處,中通客車(chē)也因其在天然氣客車(chē)領(lǐng)域領(lǐng)先的技術(shù)很快走進(jìn)了我們的視野,2011年,第一批中通天然氣客車(chē)開(kāi)始服務(wù)煙臺(tái)交運(yùn),對(duì)于中通天然氣客車(chē)我們有了最為真實(shí)的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。"吳部長(zhǎng)笑著講到。
印象之體驗(yàn):中通天然氣客車(chē)有保障,中通人實(shí)惠
"為加快'資源節(jié)約型、環(huán)境友好型'企業(yè)目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn),煙臺(tái)交運(yùn)加大了天然氣客車(chē)采購(gòu)、推廣力度,各大品牌的天然氣客車(chē)紛至沓來(lái),長(zhǎng)期的實(shí)踐,中通天然氣客車(chē)給我們留下了深刻的印象,中通人也為我們帶來(lái)了周全而細(xì)致的服務(wù)。"吳部長(zhǎng)興致勃勃地講到。當(dāng)筆者問(wèn)及吳部長(zhǎng)對(duì)中通天然氣客車(chē)印象最深刻的地方有哪些時(shí),吳部長(zhǎng)說(shuō)到,"選擇一個(gè)品牌首先要考慮的是產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)實(shí)力,這關(guān)系到整車(chē)乘客的安全,中通在天然氣客車(chē)在行業(yè)內(nèi)稱得上大名鼎鼎,研發(fā)技術(shù)比較成熟,并且產(chǎn)品質(zhì)量有保障,我們完全可以放心使用,對(duì)乘客也是一種負(fù)責(zé);再者,中通天然氣客車(chē)氣耗較低,算下來(lái),一年可為公司節(jié)省30%的成本;還有,在車(chē)輛配置滿足我們的需求下,中通天然氣客車(chē)性價(jià)比高,在一定程度上降低了我們的投入成本,這也是一種綜合價(jià)值的權(quán)衡與較量,在這方面,中通天然氣客車(chē)勝出綽綽有余。"
還未等筆者詢問(wèn),吳部長(zhǎng)接著說(shuō)道,"我們選擇中通天然氣客車(chē)還有一點(diǎn)就是中通的人實(shí)惠,真正為客戶著想,無(wú)論是買(mǎi)車(chē)前還是買(mǎi)車(chē)后的服務(wù),我們都體會(huì)到了一種貼心;中通每有車(chē)型的改進(jìn),先進(jìn)技術(shù)的使用,中通人員總是在第一時(shí)間將信息反饋給我們,為我們提供最佳車(chē)輛選擇;對(duì)于售后服務(wù),不是我們急著去找售后服務(wù)人員,而是他們經(jīng)常主動(dòng)過(guò)來(lái)排查車(chē)輛是否有問(wèn)題,一旦有問(wèn)題都能在第一時(shí)間處理完畢,既不影響車(chē)輛正常運(yùn)營(yíng),也不會(huì)讓車(chē)輛在隱患中運(yùn)轉(zhuǎn)。"
目前,煙臺(tái)交運(yùn)共有28部中通10米以上的天然氣客車(chē),運(yùn)營(yíng)在煙臺(tái)至文登、乳山、萊陽(yáng)等各個(gè)線路上,中通天然氣客車(chē)也受到了這些線路乘客的認(rèn)可與歡迎。煙臺(tái)交運(yùn)在下一步的規(guī)劃中將計(jì)劃每年更新110-120余部天然氣客車(chē),中通天然氣客車(chē)?yán)^續(xù)進(jìn)駐煙臺(tái)交運(yùn)勝券在握。